الإدارة التسويقية

ما هو دور التسويق الاجتماعي في إدارة التسويق؟

يعد التسويق الاجتماعي جزءًا هامًا من إدارة التسويق حيث يهدف إلى تحسين صورة المنتج أو الخدمة وتوسيع قاعدة العملاء. ويقوم التسويق الاجتماعي بنشر الوعي حول قضايا اجتماعية وبيئية، والتفاعل مع المجتمع، ودعم المبادرات الاجتماعية وخلق تأثير إيجابي على المجتمع. كما يهدف التسويق الاجتماعي إلى بناء علاقات طويلة الأجل بين العملاء والشركة وتحفيز العملاء على شراء المنتجات بشكل متكرر. ويعد التسويق الاجتماعي أيضًا وسيلة فعالة لتحسين السمعة ورفع قيمة علامة التجارية.