البيروقراطية هي نظام يستخدم في الإدارة الحكومية لتنظيم العمل واتخاذ القرارات. يتميز البيروقراطية بوجود هيكل تنظيمي صارم يحدد السلطات والمسؤوليات والإجراءات المطلوبة لاتخاذ القرارات. وتهدف البيروقراطية إلى تحقيق الكفاءة والعدالة في إدارة الشؤون الحكومية من خلال تحديد القواعد والإجراءات اللازمة لتنفيذ السياسات والقرارات الحكومية. ومع ذلك، قد يؤدي الالتزام الزائد بالقواعد والإجراءات إلى تعطيل العملية الإدارية وتأخير اتخاذ القرارات، ولذلك يجب أن تتواجد آليات للتعامل مع التحديات التي تواجهها البيروقراطية.
0