تتحمل الإدارة العليا دورًا حيويًا في إدارة العلاقات الصناعية في أي منظمة. الإدارة العليا هي المسؤولة عن وضع السياسات واتخاذ القرارات المهمة التي تؤثر بشكل مباشر على العلاقات الصناعية داخل المنظمة.
ويتضمن دور الإدارة العليا في إدارة العلاقات الصناعية الاتي:
1-وضع السياسات والإجراءات التي تنظم العلاقات بين الإدارة والموظفين وتعزز التفاهم والتعاون.
2-إدارة عمليات التفاوض والتسوية لإدارة الصراعات والنزاعات.
3-التركيز على دعم العلاقات الإيجابية بين الإدارة والموظفين والحفاظ على بيئة عمل صحية وآمنة.
4-التأكيد على الشفافية والانفتاح والتواصل الفعال بين جميع أعضاء المنظمة.
5-توفير التدريب والتطوير للموظفين وتطوير القدرات والمهارات لاستدامة العمليات داخل المنظمة.
6-التعاون مع النقابات العمالية والأطراف ذات الصلة الأخرى لبناء شراكات قوية ومثمرة من أجل النمو المستدام والازدهار في الصناعة.