تحليل العمل هو عملية تحليلية تستخدم لفهم وتحليل الإجراءات الحالية والعمليات داخل المؤسسة. يتضمن هذا التحليل دراسة الوظائف التي يقوم بها الموظفون، وتحديد ما يمكن تحسينه في تلك الوظائف، والتحديد القدرات والمهارات التي يحتاجها الموظفين ليكونوا أكثر فاعلية.
يتم تطبيق تحليل العمل في الإدارة العلمية بعدة طرق، بما في ذلك:
1. تحديد المهام الأساسية لكل وظيفة: يتم تحليل الوظيفة لتحديد المهام الأساسية للوظيفة وكيفية القيام بها.
2. تحليل إجراءات العمل: يتم تحليل إجراءات العمل لتحديد المراحل الحالية اللازمة لاتمام العمل وإذا ما كان هناك أي تحسينات ممكنة.
3. تحديد المتطلبات المهارية والتدريبية للموظفين: يتم تحديد المهارات والقدرات التي يجب أن يمتلكها الموظفون لأداء مهامهم بشكل فعال. وتحدد درجة الخبرة والمتطلبات التدريبية التي قد يحتاجون إليها لتحسين الأداء.
4. تطوير عمليات الإنتاج والتسويق: باستخدام تحليل العمل يمكن الكشف عن العمليات غير الفعالة وخلق تدفق للمهام، و توفير وقت وجهدٍ للعمال. كما يتيح ذلك إنتاج منتجات وخدمات أكثر كفاءة وتنافسية.
5. تطوير نظام مكافآت الموظفين: يمكن استخدام تحليل العمل لتحديد الأداء المتميز للموظفين وتطوير نظام مكافآت يشجع على أداء عمل أفضل.
يتم ذلك من خلال تحليل ودراسة كل جانب من جوانب العمل داخل المؤسسة للوصول إلى زيادة الإنتاجية وتعزيز سير العمل بفعالية وكفاءة أكبر.