الإدارة التسويقية هي العملية التي يستخدمها الشركات للتخطيط والتنفيذ والتحكم في جميع الأنشطة التي تتعلق بالتسويق، وذلك بهدف تحقيق الأهداف الاستراتيجية للشركة. وتشمل هذه الأنشطة دراسة السوق وتحليلها، وتحديد الشريحة المستهدفة، وتصميم وتسويق المنتجات والخدمات، وتحديد الأسعار وإدارة الترويج والمبيعات، كما تهتم بالعلاقات مع العملاء والابتكار في التسويق والتجارب التسويقية الجديدة. ويهدف العمل في إطار الإدارة التسويقية إلى تحقيق الربحية وزيادة حصة الشركة في السوق وتعزيز العلاقة مع العملاء وبناء النموذج العملي الناجح ويعتمد في تحقيق ذلك على الرضا الكامل لتحقيق أهداف عملائها والتي تحقق الربحية المستمرة للشركة.
0
