الإدارة التسويقية هي مجموعة من العمليات والاستراتيجيات التي يقوم بها فريق التسويق في الشركة لتحقيق أهدافها التجارية، وتشمل تحليل السوق والمنافسين وتحديد الجمهور المستهدف وتحديد المنتجات والخدمات التي تلبي احتياجات العملاء وكيفية الترويج لها والتواصل مع العملاء بصورة فعالة. وهدف الإدارة التسويقية هو جعل العملاء يشعرون بالرضا عن المنتجات والخدمات المقدمة والحفاظ على العملاء الحاليين وجذب عملاء جدد وبناء علاقات قوية معهم.
0
