تلعب التكنولوجيا دوراً حيوياً في عمل الإدارة العليا من خلال توفير الأدوات والتقنيات التي تساعد على تحويل المعلومات إلى معرفة قابلة للاستخدام. فبفضل التكنولوجيا، يمكن للإدارة العليا الوصول إلى بيانات دقيقة وشاملة عن الأعمال والعملاء والموظفين والتكاليف والإنتاجية والمبيعات والأسواق وغيرها، مما يسهل اتخاذ القرارات الصحيحة والتخطيط الفعال.
ووظيفة التكنولوجيا الأخرى في عمل الإدارة العليا هي تحسين سير العمل والاتصال وتنظيم العمليات الإدارية والمالية والإنتاجية والتسويقية وغيرها، ويمكن تطبيق هذه التكنولوجيا في العديد من المجالات مثل الحلول البرمجية وتقنيات السحابة والبرمجة والاتصالات والأجهزة الذكية والوسائل الاجتماعية وأيضاً الذكاء الاصطناعي والروبوتات. لذلك، فإن التكنولوجيا تلعب دوراً مهماً في تطوير العمل الإداري وتحسين النتائج وتحسين تجربة المستخدم النهائي.
