يعد القادة دورهم حاسمًا في الإدارة العُليا حيث يتحملون مسؤولية توجيه وإدارة الشركة أو المنظمة بطريقة فعالة ومسؤولة. ويمكن تلخيص دور القادة في الإدارة العُليا على النحو التالي:
1. وضع الرؤية والاستراتيجية: يقوم القادة بوضع الرؤية والاستراتيجية العامة للشركة أو المنظمة، وذلك باستشارة باقي أفراد الإدارة العُليا وفريق العمل الأولي.
2. تحديد الأهداف: يتحمل القادة مسؤولية تحديد الأهداف الرئيسية وتوجيه فريق العمل بالاتجاه الصحيح لتحقيق تلك الأهداف.
3. تعيين وإشراف الإدارات الفرعية: يتحمل القادة مسؤولية تعيين وإشراف الإدارات الفرعية المسؤولة عن القطاعات المختلفة في الشركة أو المنظمة.
4. المتابعة والتقييم: يتحمل القادة مسؤولية متابعة وتقييم أداء الشركة أو المنظمة بشكل دوري، وذلك للتأكد من تحقيق الأهداف والرؤية المحددة.
5. إدارة المخاطر: يتحمل القادة مسؤولية إدارة المخاطر التي يمكن أن تواجه الشركة أو المنظمة، واتخاذ الإجراءات اللازمة لتقليل تلك المخاطر وتحقيق الأهداف.
6. توجيه وإلهام الفريق: يتحمل القادة مسؤولية توجيه وإلهام فريق العمل وتحفيزه على العمل بجدية وإنتاجية عالية، وذلك لتحقيق النجاح والتقدم في الشركة أو المنظمة.