تعتبر المؤسسات الحكومية من أهم الجهات التي يتعين عليها القيام بأدوار إعلامية هامة، حيث تقوم بتوفير المعلومات والأخبار المهمة للجمهور، وتعمل على تسهيل وصول هذه المعلومات إلى الجمهور عبر وسائل الإعلام المختلفة، مثل الصحف والمجلات والإذاعة والتلفزيون والإنترنت.
تشمل الأدوار الإعلامية الأساسية للمؤسسات الحكومية ما يلي:
1- توفير المعلومات والأخبار الحكومية المهمة وتوزيعها بشكل دوري ومنتظم.
2- تقديم توضيحات حول السياسات الحكومية والتوجيهات العامة.
3- تشجيع التواصل والحوار المفتوح مع الجمهور وتلبية استفساراتهم واستجابة لمقترحاتهم.
4- الإجابة عن اتصالات واستفسارات الصحفيين ووسائل الإعلام عن المسائل الحكومية الرئيسية.
5- تقديم تقارير عن الإنجازات الحكومية والخطط والأهداف المستقبلية.
في النهاية، يسهم الدور الإعلامي للمؤسسات الحكومية في بناء الثقة والشفافية مع الجمهور، وتعزيز تواصل الحكومة مع المواطنين والقطاع الخاص والجهات الأخرى، وتحقيق أهداف التنمية والاستقرار الاقتصادي والاجتماعي والسياسي.