التأثير الاجتماعي له دور كبير في الإدارة التسويقية ويمكن أن يؤثر على عدة جوانب منها:
1- قرارات التسويق: يمكن أن يؤثر التأثير الاجتماعي في اتخاذ قرارات التسويق، فمثلًا إذا كان هناك اتجاه للمستهلكين نحو منتج معين فمن المتوقع أن تنظر الشركة لتلبية هذه الاحتياجات والاستجابة لهذا الطلب.
2- اختيار الجمهور المناسب: يتحدد الجمهور المناسب للمنتج من خلال دراسة التأثير الاجتماعي وما يفضل الناس في استخدام المنتجات.
3- تحديد نوعية المحتوى:يمكن أن يؤثر التأثير الاجتماعي على نوعية المحتوى الذي يتم نشره، فعلى سبيل المثال، إذا كانت الاستجابة الاجتماعية لموضوع محدد هي الحب والرومانسية، فمن المرجح أن تنشر الشركة محتوى يتناول هذا الموضوع لتلتقي مع الجمهور المناسب.
4- العلاقات العامة: يمكن للتأثير الاجتماعي أن يؤثر على العلاقات العامة للشركة، فعلى سبيل المثال، إذا كانت الشركة تعمل على توثيق صورتها الإيجابية والمساهمة في المجتمع، فمن المرجح أن تسعى الشركة إلى القيام بأنشطة تناسب الرؤية الاجتماعية المعينة.