تختلف الاتصالات الإدارية والاتصالات التسويقية في الغرض والهدف الأساسي لكل منهما. فالاتصالات الإدارية تستخدم لتبادل المعلومات والأفكار بين الإدارة والعاملين داخل المؤسسة، وتهدف الى تقليل الاخطاء والتأكد من اتباع السياسات والإجراءات الصحيحة.
أما الاتصالات التسويقية فتستخدم لتوصيل رسائل تسويقية للعملاء والمستهلكين، وتهدف الى تعزيز العلامة التجارية وزيادة المبيعات والأرباح. وتشمل الاتصالات التسويقية مجموعة واسعة من الأدوات مثل الإعلانات التلفزيونية والإعلانات المطبوعة والتسويق عبر الانترنت وغيرها.
وبشكل عام، تختلف الاتصالات الإدارية عن الاتصالات التسويقية في الشكل والمضمون والجمهور المستهدف والأهداف المرجوة.