تعد أداة الإدارة عن بعد (Remote Management Tool) أداة برمجية تتيح للمستخدم إدارة أجهزة الكمبيوتر عن بُعد. وتشمل هذه الأداة مجموعة من الخدمات المصممة لتمكين المستخدم من ضبط إعدادات الجهاز، والتحكم في البرامج المثبتة، وحماية المعلومات الشخصية، وتخطيط الصيانة والتحديثات، وإيجاد حلول للأخطاء والمشاكل التقنية، والقيام بمهام الدعم الفني، وإنشاء نسخ احتياطية من البيانات، وإدارة الشبكات المتصلة بالجهاز، وتتبع الأنشطة على الإنترنت، وتدفق الوثائق والبيانات بشكل آمن. وهي أداة هامة للشركات والمؤسسات الكبيرة التي تحتاج إلى تنظيم عملها وتحكم في أجهزتها المتعددة المنتشرة في مواقع مختلفة.
2
