يمكن لنظام محاكاة صفوف الانتظار في المستشفيات أن يساعد في اتخاذ القرارات الإدارية في المستشفى من خلال عدة طرق:
1. تحسين تخطيط الموارد: يمكن استخدام نظام المحاكاة لتحسين تخطيط الموارد في المستشفى، مثل تحديد عدد الأطباء والممرضين والمعدات الطبية المطلوبة بناءً على توقعات الطلب المستقبلية وتوقعات الانتظار. يمكن للنظام أيضًا محاكاة العوامل المختلفة التي تؤثر على الانتظار، مثل توقيت الوصول ومدة الاستشارة والعمليات الجراحية، لتحديد أفضل استخدام للموارد المتاحة.
2. تحسين تجربة المرضى: يمكن استخدام نظام المحاكاة لتحسين تجربة المرضى من خلال تقليل وقت الانتظار وتحسين توزيع الموارد. يمكن للنظام توقع زمن الانتظار المحتمل لكل مريض وتحديد الأوقات الأكثر ازدحامًا واتخاذ إجراءات لتقليل الانتظار في تلك الأوقات.
3. تقليل تكلفة الرعاية الصحية: يمكن لنظام المحاكاة مساعدة المستشفى في تحسين كفاءة استخدام الموارد وتقليل تكلفة الرعاية الصحية. يمكن للنظام تحديد الفجوات في الجدول الزمني وتحسين تحويل المرضى وتحسين استخدام الأسرة الطبية وتحديد الفرص لتقليل التكاليف وزيادة الإيرادات.
4. تحسين التخطيط الاستراتيجي: يمكن استخدام نظام المحاكاة لتحسين التخطيط الاستراتيجي للمستشفى. يمكن للنظام محاكاة تأثير تغييرات محتملة في سياسات العمل أو توزيع الموارد أو تحسينات التكنولوجيا على أداء المستشفى والاقتصادية. يمكن أيضًا استخدام النظام لتحديد الأولويات وتحديد الاستثمارات المستقبلية وتقدير تكاليف ومنافع القرارات الإدارية المختلفة.