تحقيق التغيير في الفنادق السياحية هو أمر حيوي للبقاء في المنافسة، ولكن يمكن أن يكون التغيير محفوفًا بالمخاطر. ومن أجل تقليل هذه المخاطر وإدارة التغييرات اللاحقة يجب اتباع بعض الخطوات والإجراءات، ومنها:
1. إستشارة الموظفين: يجب الاستماع إلى موظفي الفندق وماهية ارائهم حول الخطة المطروحه وفهم كيف يشركون فيها. يمكن استشارتهم في قرارات من شأنها تحسين عمليات الفندق وسيرها.
2. قياس الأثر : يجب تتبع نتائج التغييرات ورصد تأثيرها على الأداء والرضا العام للعملاء والموظفين في الفندق.
3. وضع خطط العلاقات العامة: العلاقات العامة هي المفتاح لإماكنة أي تغيير. لذلك يجب وضع خطط مناسبة للتعامل مع أي سلبيات قد تأتي نتيجة التغييرات.
4. الاستثمار في التدريب: يجب تقديم التدريب المناسب لموظفي الفندق عندما يحدث أي تغيير في العمليات أو الخدمات المقدمة. لذلك يجب الاستثمار الوقت والمال في التدريب والتعلم بأي مناسبة ممكنة.
5. تطبيق عملية التحليل: يوصى بإجراء تحليل للعملية الجديدة المطبقة في وقت مبكر وتحليل كيف يمكن أن يؤثر ذلك بشكل خاص على استهلاك المرافق والتكاليف.
تطبيق هذه الخطوات يساعد الفنادق السياحية على تحديد التغييرات المناسبة وتقليل المخاطر المحتملة وإدارة التغييرات اللاحقة بشكل فعال.