تحديد الطلب الحالي:
عندما يحدث أي نوع من التغييرات احتياج السائحين، يجب على الفندق تحديد طبيعة التغييرات ومصدرها بالتفصيل، ويجب أن يتم هذا بشكل منتظم ودوري. ستمنح هذه البيانات الفندق القدرة على معرفة الحاجة الحالية للنزلاء وتلبية متطلباتهم بسرعة وكفاءة.
تعقب الاتجاهات:
تتغير احتياجات ورغبات السياح بالتزامن مع التطورات الاجتماعية والثقافية والتكنولوجية، ويعد تتبع هذه التغييرات المتواصلة جزءاً أساسياً من تقديم خدمات عالية الجودة. يجب على الفندق البقاء على اتصال بالاتجاهات الجديدة والاحتياجات الناشئة للسياح، وتبني استراتيجيات جديدة لتلبية هذه الاحتياجات.
تطوير الخدمات:
يجب أن يبذل الفندق جهداً مستمراً لتحسين خدماته وإضافة المزيد من الخدمات التي يطلبها النزلاء. يمكن تحسين الخدمات من خلال تطوير الحزم السياحية وإضافة الأنشطة الترفيهية وتحديث التجهيزات والمرافق الفندقية.
توفير عروض خاصة:
للتعامل مع تقلبات الطلب، يمكن للفندق إطلاق عروض خاصة وحملات ترويجية خاصة لديهم بشكل خاص في سعر الغرف، الخدمات، والحزم السياحية، وهذا قد يشجع النزلاء على الحجز، وضمان بقاء الأعمال في الفندق.