يمكن لفريق الإدارة التسويقية إدارة التواصل الاجتماعي عن طريق تحمل المسؤولية عن الحسابات الرسمية للشركة على منصات التواصل الاجتماعي. وهذا يتضمن:
1- تحليل وجمع المعلومات حول الجمهور المستهدف وتحديد النمط الذي يستجيب له.
2- تصميم وتنفيذ استراتيجيات التسويق الرقمي لجذب الجماهير الجديدة وزيادة الوعي بالعلامة التجارية.
3- إنشاء محتوى فعال وجذاب للمنشورات التي تنشرها الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي.
4- الرد على التعليقات والرسائل وتقديم الدعم والمعلومات الإضافية للمتابعين.
5- تحليل البيانات وإعداد التقارير الدورية لقياس فعالية الحملات التسويقية التي تم تنفيذها على وسائل التواصل الاجتماعي.
6- التعاون مع الموظفين الآخرين في قسم التسويق لضمان تكامل الحملات وتحقيق أهداف العلامة التجارية.