يمكن حل مشكلات الصوت في الهواتف الذكية باتباع الخطوات التالية:
1- التأكد من شحن الهاتف بشكل كافي.
2- التأكد من ضبط مستوى الصوت على القيمة المرغوبة.
3- التأكد من إيقاف الصوت في وضعية الصامت.
4- إعادة تشغيل الجهاز.
5- التأكد من وجود تحديثات البرامج اللازمة على الهاتف وتثبيتها.
6- إعادة ضبط المصنع للجهاز.
7- التأكد من سلامة السماعة والميكروفون والمكبر الصوتي في الهاتف.
8- يتم إجراء اتصال فحص عند الشك بأن الهاتف لم يعد قادراً على إجراء المكالمات أو بأن الصوت لا يعمل بالشكل الصحيح.