يمكن تطبيق الـ Six Sigma في علم العمليات باتباع الخطوات التالية:
1- تحديد المشكلة: يتم تحديد المشكلة في العملية الحالية وكيفية تأثيرها على الأداء العام للعملية.
2- قياس الخطأ والأداء: تتم مراقبة وقياس العملية واستخراج البيانات المتعلقة بالأداء وأي أخطاء محتملة.
3- تحليل البيانات: يتم تحليل البيانات لتحديد الأسباب الجذرية التي تؤدي إلى الأخطاء في العملية وتحديد المسببات الرئيسية لها.
4- تحسين العملية: يتم اتخاذ إجراءات لتحسين العملية وتوفير حلول لإزالة المشكلة.
5- تنفيذ الإجراءات: يتم تطبيق الإجراءات المحددة وتتم مراقبتها لمعرفة ما إذا كانت قادرة على تحسين الأداء.
6- مراقبة العملية: يتم مراقبة العملية بعد تنفيذ الإجراءات للتأكد من أن الحلول التي تم تطبيقها فعالة في تحسين الأداء وإزالة المشكلة.