كيف يمكن تحسين الجودة في الإدارة الدُّنيا؟

تحسين الجودة في الإدارة الدنيا يتطلب تطبيق سلسلة من الإجراءات والتقنيات، ومن بينالتعديلات التّي يمكن القيام بها لتحسين الجودة في الإدارة الدُّنيا:

1.إنشاء نظام لمراقبة الجودة، حيث يقوم موظفو الشركة بتفتيش المنتجات والخدمات على الفور، واليقظة لرصد أي مشكلات قد تحدث.

2. تطبيق أساليب الاستماع الجيد في التعامل مع العملاء، وتركيز على الإيجابيات بدلاً من السلبيات.

3. العمل على تحسين العملية في الشركة، بدءًا من تحسين خطوط الإنتاج ومستويات السلامة، وانتهاءً بتحسين التصميم والتسويق.

4.إبرام شراكات مع الموردين الموثوقين ومع توفير الخدمات عند الطلب.

5.الاستثمار في التقنيات الحديثة وبرامج الحاسوب والتطبيقات والتحسين المستمر في المنتج والخدمة المعروضة للعملاء.

6. إصلاح وصيانة الآلات والتجهيزات بنظام دوري بدلاً من الانتظار حتى يحدث عطل.

7. توظيف الموظفين المؤهلين والمتخصصين في المجالان المهمان الإدارة والجودة.

8.مراجعة وضع خطط الجودة لشركتك ومنتجاتك وتطويرها اعتماداً على التحديات المتعلقة بالسوق وتغيرات العملاء.