يمكن التعامل مع المنافسين في التجارة الإلكترونية عن طريق:
1. دراسة سوق المنافسين: يجب دراسة المنافسين والتعرف على نقاط القوة والضعف في منتجاتهم وخدماتهم.
2. تطوير استراتيجية تسويقية: يجب اعتماد استراتيجية تسويقية تساعد على التفرد والتميز في المنافسة.
3. تحسين جودة المنتج والخدمات: يجب التركيز على تحسين جودة المنتج والخدمات المقدمة للعملاء لجذب المزيد من العملاء.
4. إنشاء علاقات تجارية جيدة: يجب على المتاجر الإلكترونية تطوير علاقات جيدة مع المزودين والشركاء لتحقيق الفوائد المتبادلة وتحسين جودة المنتجات.
5. السعر: يمكن لتحديد أسعار تنافسية مساعدة المتاجر الإلكترونية في جذب العملاء.
6. التسليم: يمكن لتقديم خدمات التوصيل السريعة والجودة المساعدة في تطوير العلاقات التجارية الجيدة وزيادة الرضا عن العملاء.
7. التقنية: يمكن استخدام التقنيات الحديثة والميزات الجديدة لتحسين وتطوير المنتجات والخدمات وزيادة كفاءة العمليات.