يمكن استخدام نظم المعلومات الإدارية في التسويق عن طريق:
1- جمع المعلومات عن العملاء: يمكن استخدام نظم المعلومات الإدارية لجمع بيانات العملاء مثل الاسم والعنوان والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف، وذلك من خلال تكوين قواعد بيانات كبيرة. ويمكن استخدام هذه المعلومات في إعداد حملات تسويقية متكاملة لتوسيع نطاق الشركة من خلال استهداف جمهور جديد.
2- تحليل سلوك العميل: يمكن استخدام برامج تحليل البيانات والتعلم الآلي لمعرفة العملاء وعادات شرائهم وتميزاتهم ومتطلباتهم. ويمكن استخدام هذه المعلومات في قياس فاعلية استراتيجيات التسويق التي تعتمد على هذه المعلومات.
3- تحسين التسويق الإلكتروني: يمكن استخدام البرامج الإدارية لتصميم وتطوير مواقع الويب والتطبيقات الرقمية التي تعمل على توفير تجربة ممتازة للعملاء، وجعل العملية التسويقية أكثر فاعلية وفعالية.
4- تطوير استراتيجيات السعر: يمكن استخدام البرامج الإدارية لتحليل المنافسين والأسواق والعروض والطلبات، وذلك بهدف تحديد استراتيجية التسعير الأمثل وإنتاج المزيد من الأرباح من خلال إدارة الأسعار.
5- تطوير حملات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: يمكن أن تساعد نظم المعلومات الإدارية في تحليل البيانات المتعلقة بالعملاء على مواقع التواصل الاجتماعي، واستخدام هذه المعلومات في توجيه حملات التسويق الرقمي لصالح العملاء.