يمكن استخدام دفتر التدوين لتوثيق وتوزيع معلومات حول سياسة الشركة للعملاء. فيما يلي بعض الطرق التي يمكن استخدامها:
1. توفير نسخ من دفتر التدوين في مكاتب الشركة ونقاط البيع الرئيسية: يمكن وضع نسخ من دفتر التدوين في مكان يمكن للعملاء الوصول إليها بسهولة، مثل مكاتب الشركة ونقاط البيع الرئيسية. يمكن للعملاء أخذ نسخة من دفتر التدوين للرجوع إليها في أي وقت.
2. إرسال نسخ من دفتر التدوين عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي: يمكن للشركة إرسال نسخ من دفتر التدوين إلى العملاء عن طريق البريد الإلكتروني أو البريد العادي. يتم ذلك عند تحديث سياسة الشركة أو إجراء تغييرات فيها.
3. نشر دفتر التدوين على الموقع الإلكتروني للشركة: يمكن للشركة نشر نسخة من دفتر التدوين على موقعها الإلكتروني، بحيث يمكن للعملاء الوصول إليها وتحميلها بسهولة.
4. إنشاء بريد إلكتروني أو خدمة عملاء خاصة بالأسئلة والاستفسارات: يمكن للشركة إنشاء بريد إلكتروني أو خدمة عملاء خاصة للعملاء للإجابة على أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الشركة التي لم يتم تناولها في دفتر التدوين.