تستخدم الوسائط المتعددة في توفير خدمات الاتصالات بعدة طرق، منها:
1- الاتصالات الصوتية عبر الهاتف: يتم استخدام الوسائط المتعددة لتحسين جودة الصوت والاتصالات الصوتية عبر الهاتف، وتوفير خدمات الصوت عبر الإنترنت.
2- الاتصالات الحية عبر الإنترنت: يمكن استخدام الوسائط المتعددة لتوفير خدمات الاتصالات الحية عبر الإنترنت، مثل تطبيقات الفيديو المباشر والمحادثات الصوتية والنصية.
3- تحسين خدمات البريد الإلكتروني: يمكن استخدام الوسائط المتعددة لتحسين خدمات البريد الإلكتروني، من خلال إضافة الملفات المرفقة والصور والفيديو والرسائل الصوتية.
4- توفير خدمات الترفيه: يمكن استخدام الوسائط المتعددة لتوفير خدمات الترفيه عبر الإنترنت، مثل تطبيقات الألعاب والفيديو والموسيقى.
5- توفير خدمات الاتصالات السحابية: يمكن استخدام الوسائط المتعددة لتوفير خدمات الاتصالات السحابية، مثل تخزين البيانات والملفات على الإنترنت ومشاركتها مع الآخرين.