يمكن استخدام الحاسوب في الإدارة الحكومية بالعديد من الطرق، من بينها:
1- إدخال وتخزين بيانات المواطنين والمؤسسات التي تتعامل مع الحكومة وذلك من خلال إنشاء قواعد بيانات.
2- تحليل البيانات وإنتاج أرقام وإحصاءات وتقارير تعكس الوضع الراهن والتحولات التي تحدث في عدد من المجالات مثل الاقتصاد والتعليم والصحة.
3- تسهيل الإجراءات الإدارية مثل صدور التراخيص والإقرارات الضريبية والخدمات العامة الأخرى من خلال نظام حكومي إلكتروني.
4- توفير سبل التواصل مثل البريد الإلكتروني ورسائل النصية التي تقوم بتذكير المؤسسات والمواطنين بالمواعيد المهمة.
5- توفير وسائل الاتصال الأخرى مثل الفيديو كونفرنس والمؤتمرات الحكومية الالكترونية.
6- التواصل بين المؤسسات المختلفة التابعة للحكومة وتحسين التنسيق والتعاون بينها.
7- تحسين خدمات الحكومة للمواطنين والمؤسسات عبر الإنترنت وتوفير إجراءات إلكترونية سلسة وسهلة الاستخدام.