تتيح البرمجة اللغوية العصبية NLP إمكانية تحليل اللغة الطبيعية وفهم معاني النصوص والكلمات وتكشف عن أنماط المستخدمين وأولوياتهم. ومن هنا يمكن استخدام NLP في تعزيز التسويق الرقمي، وذلك عبر:
1- تحليل النصوص: يمكن أن يتم استخدام تقنيات NLP لفهم وتحليل نصوص المستخدمين على وسائل التواصل الاجتماعي مثل تويتر أو فيسبوك، والتعليقات على مواقع الويب، وذلك لتحديد موقفهم وأولوياتهم.
2- الروبوت الخبير: يمكن إنشاء روبوتات خبيرة (Expert bots) ذاتية الاستجابة للزبائن والمستخدمين، والتي يتم استخدامها للإجابة على أسئلة المستخدمين أو صياغة الإستفسارات بطريقة واضحة ودقيقة.
3- تحسين محركات البحث SEO: يمكن استخدام NLP لتحسين محركات البحث SEO وزيادة محركات البحث المنحرفة (Ambiguous search engines)، والسماح بالوصول السهولة إلى المحتويات، وتحسين نتائج البحث بطرق أكثر دقة وفاعلية.
4- تحليل المعلومات الكبيرة: يتم تحليل معلومات كبيرة (Big Data) باستخدام تقنيات البرمجة اللغوية العصبية NLP ومن ثم تحسين استراتيجيات هذا التسويق.
5- الأدوات اللغوية: تستخدم الأدوات اللغوية لتحسين ترويج المحتوى عن طريق استخدام اللغة الطبيعية الأمثل، و تكشف الكلمات المهمة والعبارات المفتاحية والمفاهيم الأساسية لأولويات مستخدمي الإنترنت، والتي تناسب الحملات الترويجية المستهدفة.