يمكن لنظام المعلومات التسويقية أن يساعد في اتخاذ القرارات في العديد من الطرق، مثل:
1- توفير معلومات محدثة ودقيقة حول العملاء والأسواق والمنتجات والمنافسين.
2- تحليل هذه المعلومات وتحويلها إلى معلومات قابلة للاستخدام وذات قيمة.
3- التنبؤ بالاتجاهات المستقبلية للأسواق والأعمال وتقديم نصائح حول الاتجاهات المستقبلية المحتملة.
4- توفير المعلومات اللازمة لإدارة العلاقات مع العملاء وتحسين خدمة العملاء ورضا العملاء.
5- توفير المعلومات اللازمة لتحديد استراتيجيات التسويق واتخاذ القرارات الصحيحة بشأن تسويق المنتجات.
باختصار، يمكن لنظام المعلومات التسويقية أن يساعد في تحسين عمليات اتخاذ القرارات وتحقيق أهداف الشركة وزيادة المبيعات.