يتم تحليل المنافسة في الإدارة التسويقية باتباع الخطوات التالية:
1- تحديد المنافسين: يتطلب ذلك معرفة المنافسين الرئيسيين في السوق وتصنيفهم وفقًا للحجم، والموقع الجغرافي والمنتجات والخدمات التي يقدمونها.
2- جمع المعلومات: يتم جمع المعلومات عن المنافسين، والحصول على معلومات مفصلة عن الاتجاهات الحالية والمستقبلية في صناعة المنافسة.
3- تحليل البيانات: يتم تحليل المعلومات المجمعة والبحث عن النقاط القوية والضعف لدى المنافسين وتحديد الفرص والتحديات.
4- تقييم المنافسين: يجب تقييم المنافسين بشكل شامل بما في ذلك تحديد العناصر الرئيسية التي يعتمد عليها القرار الشرائي لدى العملاء مثل السعر، الجودة، الخدمة.
5- اتخاذ القرارات: بعد التحليل والتقييم، يجب اتخاذ القرارات الاستراتيجية المناسبة، مثل تعزيز النقاط القوية في المنافسين وتحسين النقاط الضعف لديهم والاستجابة لمتطلبات السوق بشكل فعال.
6- مراقبة المنافسة: يجب مراقبة المنافسين بشكل مستمر للحفاظ على الميزة التنافسية وضمان تحقيق الأهداف المرسومة.