يتم إدارة البيانات في مجال التجارة الإلكترونية عن طريق استخدام برامج إدارة البيانات (DMPs) وبرامج إدارة العلاقات مع العملاء (CRMs) وأنظمة إدارة المخزون (IMS) وأنظمة إدارة سلاسل التوريد (SCMs). وتهدف إدارة البيانات في هذا المجال إلى تحليل وفهم سلوك المستهلكين وتحسين تجربتهم، وكذلك تحسين عمليات التوريد والتسويق والمبيعات والخدمات اللوجستية. وتشمل مهام إدارة البيانات في التجارة الإلكترونية جمع البيانات وتحليلها وتخزينها وحمايتها واستخدامها في الاتصالات مع العملاء وإدارة الأعمال.
0
