نظام الإدارة عبارة عن مجموعة من الإجراءات والتقنيات المستخدمة لتخطيط وتنظيم ومراقبة العمل في المؤسسة بشكل فعال ومنظم. يتضمن النظام الإداري العديد من المكونات، مثل:
1- تحديد الأهداف ووضع الخطط: يتم تحديد أهداف المؤسسة وتحديد الخطط والبرامج اللازمة لتحقيقها.
2- التنظيم والتوجيه: يتم تحديد وتنظيم هيكل المؤسسة وتوزيع الصلاحيات والمسؤوليات على الموظفين.
3- التنسيق والتواصل: يتم التنسيق بين الموظفين والإدارات المختلفة داخل المؤسسة وتوفير معلومات دقيقة ومفيدة لاتخاذ القرارات.
4- المراقبة والتقييم: يتم مراقبة النتائج وقياس نجاح العمليات وتقييم الأداء.
يتم إدارة هذه العمليات عادة باستخدام برامج الحاسوب المتخصصة في إدارة المؤسسات (ERP) والتي تتضمن وظائف مثل النظام المحاسبي والتخطيط والتنبؤ ومراقبة الأداء وتحليل البيانات.