تعمل معلومات التوجيه والقياس عادة عن طريق الاستفادة من بيانات مختلفة وأدوات التحليل والتصميم الإحصائية. وتتعدد أنواع المعلومات التي يمكن استخدامها للتوجيه والقياس، بما في ذلك:
1- بيانات المبيعات والدخل: يمكن استخدام هذه البيانات لتحديد أفضل الإستراتيجيات المالية وأفضل السلع والخدمات الأكثر مبيعًا.
2- الاستطلاعات والرأي العام: يمكن الاستفادة من الاستطلاعات والرأي العام لمعرفة ما يفكر فيه الناس وما يرغبون فيه من المنتجات والخدمات، وبالتالي تحسين العرض والجودة.
3- الدراسات البيئية والاقتصادية: يمكن التوجه بالنظر إلى الظروف البيئية والاقتصادية لتحديد الإستراتيجيات الملائمة وتعديلها حسب الحاجة.
4- تحليل البيانات: يمكن استخدام تحليل البيانات لاستخلاص الإحصائيات التي تساعد في تحسين الإستراتيجيات والتنبؤ بالاتجاهات المستقبلية.
5- متابعة الأداء: يمكن استخدام تسجيلات الأداء لتحديد ما يتم عمله بشكل صحيح وما يحتاج إلى تحسين وتعديل، وبالتالي تحسين العمليات والجودة.