كيف تحقق الإدارة العُليا التميز في الأداء؟

تحقيق التميز في الأداء يتطلب جهودًا مستمرة من قبل الإدارة العُليا وفريق العمل. من أجل تحقيق ذلك يمكن اتباع الخطوات التالية:

1- تحديد الأهداف والرؤية المشتركة للمؤسسة وضبطها على الواقع.

2- الاهتمام بالتدريب والتطوير المستمر للعاملين في المؤسسة.

3- تحفيز وتشجيع العاملين على تحقيق الأهداف المحددة عن طريق تقديم المكافآت والمزايا.

4- متابعة الأداء باستمرار وتحديد النقاط القوية والضعف للعمل على تحسين الأداء بشكل مستمر.

5- الاستناد إلى البيانات والأرقام في اتخاذ القرارات الإدارية.

6- التحكم في العمليات وإدارتها بكفاءة من خلال تطبيق أفضل الممارسات والإجراءات القياسية.

7- تحسين الاتصال الداخلي والخارجي لتحقيق الفعالية في العمل وبناء علاقات جيدة مع العملاء والشركاء.

8- مراقبة التحسينات المستمرة والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح.