كيف تتصرف إذا لازمك أحدهم (المدراء السيؤون)
تعد بيئة العمل من أهم العوامل التي تحدد نجاح الفرد أو فشله في مسيرته المهنية، وفي هذه البيئة، يلعب المديرون دورًا محوريًا في تشكيل ثقافة العمل، وتوجيه الأفراد، وتحفيزهم لتحقيق أهداف المنظمة. لكن، ليس كل المديرين يتمتعون بالمهارات اللازمة لتقديم قيادة فاعلة ومشجعة، مما قد يجعل التعامل معهم تحديًا كبيرًا. لذا، قد تجد نفسك في موقف صعب عندما يتعين عليك العمل تحت إشراف مدير سيء، سواء كان غير مؤهل، يتسم بالأنانية، يفتقر إلى مهارات التواصل، أو يتبع أسلوبًا قاسيًا في الإدارة.
من هو المدير السيء؟
قبل الخوض في كيفية التعامل مع المدير السيء، يجب أن نفهم من هو المدير السيء وما الذي يميزه. المدير السيء ليس بالضرورة أن يكون شخصًا قاسيًا أو مستبديًا فقط، بل قد يكون أيضًا:
- غير قادر على التواصل الفعّال: قد لا يكون لديه القدرة على توصيل التوقعات أو توفير التوجيه المناسب.
- مضلل أو غير نزيه: قد يتلاعب بالمعلومات أو يختبئ وراء سلطته لتحقيق مصالح شخصية.
- يفتقر إلى مهارات التحفيز والإلهام: قد لا يملك القدرة على تحفيز فريقه أو توجيههم نحو النجاح.
- يتسم بالإدارة الدقيقة بشكل مفرط: يسعى للسيطرة على كل تفصيل صغير دون منح الثقة لفريقه.
كيف تتصرف إذا كان لديك مدير سيء؟
-
تحليل الموقف بموضوعية
قبل أن تتخذ أي خطوة، من المهم أن تقيم الوضع بموضوعية. حاول أن تحدد الأسباب التي تجعلك تعتبر المدير “سيئًا”. هل هو سلوك شخصي؟ أم هو أسلوب عمل يعيق أداءك؟ هل هو تجاهل منك أم أن هناك أنماطًا معينة تتكرر؟ إن فهم الوضع بعناية سيساعدك على اتخاذ خطوات مدروسة بدلًا من رد فعل عاطفي قد يزيد الأمور تعقيدًا. -
التواصل بوضوح واحترافية
التواصل هو أساس نجاح أي علاقة مهنية. إذا شعرت أن هناك خللاً في تواصل المدير أو أنه لا يحدد التوقعات بوضوح، حاول أن تبادر أنت بالتواصل. لا تتردد في طلب توجيه واضح فيما يتعلق بالمهام والوظائف التي يجب عليك القيام بها. قم بمراجعة الأولويات واطلب التغذية الراجعة بانتظام.
في حالة كان المدير غير قادر على التواصل أو دائمًا ما يقدم تعليمات غامضة أو متضاربة، يمكنك طلب جلسة لمراجعة الأهداف بشكل منتظم للتأكد من أن الجميع يسير في نفس الاتجاه.
-
ابقَ مهنيًا ومركّزًا على أهدافك
في بيئة عمل مليئة بالتحديات بسبب مدير سيء، من المهم أن تحافظ على تركيزك على أهدافك المهنية. لا تدع سلوك المدير يؤثر بشكل كبير على أدائك الشخصي أو معنوياتك. ابحث عن طرق لتحسين مهاراتك وتطوير نفسك، حتى لو كنت تشعر بأنك غير مدعوم من قبل القيادة العليا. تذكر أن وجود مدير سيء يمكن أن يكون فرصة لك لتطوير مهاراتك في التعامل مع التحديات وإثبات قدراتك في بيئة غير مثالية. -
إعداد استراتيجية للتعامل مع الضغوط
قد يعرضك المدير السيء لضغوط نفسية كبيرة نتيجة لأسلوبه في الإدارة. إذا شعرت بالضغط أو التوتر، من الضروري أن تجد طرقًا للتعامل مع هذه الضغوط. مثلًا، يمكن أن يكون التدريب على تقنيات الاسترخاء مثل التأمل أو التنفس العميق فعالًا. بالإضافة إلى ذلك، حاول إدارة وقتك بشكل أفضل وكن حريصًا على تحديد أولويات المهام. -
اللجوء إلى الدعم من زملاء العمل
في بعض الأحيان، يمكن أن يكون زملاؤك في العمل أفضل مصدر دعم لك. من خلال مشاركة التجارب مع آخرين في نفس الموقف، يمكن أن تجد حلولًا أو طرقًا للتعامل مع المدير السيء. قد يتضح أن المدير يتبع نهجًا غير عادل مع الجميع، مما يجعل من السهل بناء شبكة دعم داخلي تتعاون معك على تخفيف التأثيرات السلبية. وفي حالات معينة، يمكن أن يشكل التضامن مع الزملاء حافزًا لتغيير البيئة السائدة. -
البحث عن حلول خارج الفريق المباشر
إذا فشلت جميع محاولاتك للتعامل مع المدير السيء بشكل مباشر، فقد تحتاج إلى البحث عن حلول من خارج دائرة تأثيره. يمكنك اللجوء إلى الموارد البشرية (HR) للإبلاغ عن المشاكل أو تقديم شكاوى بشكل رسمي إذا كنت تشعر أن سلوك المدير يضر بك أو بزملائك. تذكر أن الموارد البشرية ليست موجودة فقط لتقديم الدعم الإداري، بل أيضًا لحماية بيئة العمل وتحقيق العدالة. -
التفكير في الانتقال إلى قسم آخر أو خارج الشركة
في بعض الأحيان، قد لا تكون هناك فرصة لتحسين العلاقة مع المدير، وخاصة إذا كان سلوكه لا يتماشى مع قيم المنظمة أو لا يتغير مع مرور الوقت. إذا كانت الفرص متاحة، قد يكون الانتقال إلى قسم آخر أو حتى البحث عن فرص جديدة خارج الشركة هو الخيار الأنسب. التغيير ليس خيارًا سهلاً، لكن في بعض الأحيان، قد يكون الابتعاد عن بيئة سامة هو الحل الوحيد للحفاظ على رفاهيتك المهنية والشخصية. -
التوجه إلى التدريب أو الاستشارات المهنية
إذا كنت تشعر بأنك لا تستطيع التعامل بمفردك مع المدير السيء، فقد يكون من المفيد الحصول على استشارة مهنية. هناك العديد من المدربين المتخصصين في تحسين بيئة العمل وإدارة العلاقات المهنية. يمكن لهذا النوع من الدعم أن يمنحك أدوات وتقنيات أكثر فاعلية للتعامل مع هذه الحالة بشكل صحي ومتوازن.
كيف تقيّم ما إذا كان المدير يستحق الفرصة للتحسن؟
من الطبيعي أن يتساءل الموظف عن ما إذا كان المدير السيء يمكن أن يتحسن أم لا. وفي الواقع، ليس كل المديرين السيئين دائمًا في هذا الوضع. هناك حالات يمكن للمدير فيها أن يتحسن إذا تم توجيه النقد بشكل صحيح:
- هل هو مستعد للاستماع والتعلم؟ إذا كان المدير يظهر استعدادًا للاستماع إلى ملاحظاتك أو ملاحظات الفريق ويحاول إجراء تغييرات، فقد يكون هناك أمل في تحسن الوضع.
- هل أبدى تغييرًا حقيقيًا في سلوكه؟ إذا لاحظت تغييرات حقيقية في طريقة إداراته أو تواصله مع الفريق، فقد يكون ذلك دليلاً على قدرته على التحسن.
لكن إذا كانت الإجابة على هذه الأسئلة سلبية، فقد تكون معركتك مع المدير السيء غير مجدية، وعندها يكون البحث عن حلول بديلة هو الخيار الأفضل.
الخلاصة
التعامل مع مدير سيء هو تحدٍ حقيقي في الحياة المهنية. يمكن أن يؤثر سلبًا على أدائك، وعلى رفاهيتك النفسية، بل وحتى على مسيرتك المهنية بالكامل. ومع ذلك، من خلال تبني نهج استراتيجي مدروس، يمكنك التعامل مع هذا الموقف بفعالية، سواء كان ذلك عن طريق تحسين التواصل مع المدير، طلب الدعم من الزملاء، أو اتخاذ خطوات أكبر مثل التوجه للموارد البشرية أو البحث عن فرص جديدة.
الأساس في كل هذه الإجراءات هو الحفاظ على مهنية عالية، والتمسك بأهدافك الشخصية، وعدم السماح لتصرفات المدير السيئة بتحديد مصيرك المهني.