أثر نمو التجارة الإلكترونية بشكل كبير على الأعمال التجارية المحلية في جنوب آسيا، وخاصةً في تلك البلدان التي لديها قواعد بنية تحتية قوية للإنترنت. حيث أن هذا النمو قد أتاح للشركات المحلية الصغيرة والمتوسطة الحجم الوصول إلى عدد كبير من العملاء في بلدان جديدة وعبر الحدود، في حين أن الأسعار المنخفضة والمنتجات ذات الجودة العالية تنافس بشدة الشركات الأجنبية.
ومن بين الفوائد الأخرى لنمو التجارة الإلكترونية على الأعمال التجارية المحلية في جنوب آسيا هي:
1- الوصول إلى العملاء عبر الحدود: حيث أن التجارة الإلكترونية توفر الفرصة للشركات المحلية للوصول إلى عملاء جدد في بلدان أخرى، دون الحاجة إلى فرض ضغوط على قنوات البيع الكلاسيكية.
2- توفير تجربة شراء أفضل: يمكن للشركات المحلية المنافسة في ميدان رقمي، من خلال توفير تجربة شراء أفضل ومريحة للمستهلكين، سواء من خلال تطبيقات الهواتف الذكية أو المواقع الإلكترونية.
3- تحسين اللوجستيات: تساعد التجارة الإلكترونية في تطوير اللوجستيات وتحسين قوائم المخزون وتخزين المنتجات، وتوزيعها بشكل أفضل في جميع أنحاء البلاد، مما يؤدي إلى زيادة الإيرادات وتخفيض التكاليف.
4- توفير التواصل المباشر مع العملاء: من خلال زيادة التجارة الإلكترونية، يستطيع الشركات المحلية من إنشاء قواعد بيانات العملاء المفيدة، مما يساعد في التواصل المباشر مع العملاء وتحسين الخدمة وصياغة إستراتيجيات التسويق بشكل أفضل.
وبالتالي، يمكن القول أن نمو التجارة الإلكترونية قد أدى إلى زيادة الإيرادات وتحسين الأداء الاقتصادي للأعمال التجارية المحلية في جنوب آسيا.