كيفية تحليل البيانات والتقارير في الإدارة التنفيذية؟

يتطلب تحليل البيانات والتقارير في الإدارة التنفيذية عدة خطوات، ومن أهمها:

1- جمع البيانات وإعداد التقارير: يتم جمع البيانات من مصادر مختلفة وإعداد تقارير تفصيلية تتضمن نتائج الأداء والموارد المستخدمة وأيضاً المخاطر التي قد تواجه الأعمال.

2- تحديد المؤشرات الرئيسية للأداء: يتم تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بالنشاطات والخدمات المقدمة وكذلك بالاستجابة للزبائن.

3- تحليل البيانات: تتم عملية تحليل البيانات المجمعة لتحديد ما إذا كانت النتائج تتناسب مع الأهداف الموضوعة، وإذا ما كانت هناك حاجة لتغيير الخطط والأهداف.

4- التفسير والتحليل الإحصائي: يتم استخدام الإحصائيات والتحليل الإحصائي لتحليل البيانات وتفسيرها، وبالتالي تحديد عوامل تأثير على الأداء وعرض التوصيات.

5- اتخاذ القرارات: تأخذ الإدارة في اعتبارها النتائج المتوفرة وتتخذ القرار الصحيح والملائم الذي يساعد في تحسين الأداء.