اتخاذ القرارات

كيفية اتخاذ القرار وحل المشكلات؟

يمكن اتخاذ القرار وحل المشكلات باتباع الخطوات التالية:

1- تعريف المشكلة بشكل واضح والتأكد من فهمها جيدا.
2- جمع المعلومات والبيانات المتعلقة بالمشكلة وتحليلها بعناية.
3- تحديد الأهداف والأولويات وفقا للمعلومات المجمعة والبيانات المحللة.
4- إيجاد الخيارات المدروسة لحل المشكلة.
5- تقييم الخيارات وانتقاء الأفضل منها لحل المشكلة.
6- اتخاذ القرار بشأن الخيار الأفضل وتنفيذ الخطة الناتجة عنه.
7- مراقبة وتقييم النتائج وإضافة التعديلات اللازمة إذا لزم الأمر.

يتطلب حل المشكلات واتخاذ القرارات مهارات كثيرة كالقدرة على التحليل والتفكير الناقد والإدارة الفعالة للوقت والتفاوض والتواصل الجيد مما يحتاج للتدريب عليها وتعلمها.