يمكن اتخاذ القرار عن طريق اتباع هذه الخطوات:
1- تعريف المشكلة بوضوح.
2- جمع المعلومات والبيانات المتعلقة بالمشكلة.
3- تمييز الخيارات المتاحة لحل المشكلة.
4- تقييم وتحليل الخيارات المتاحة.
5- اختيار الخيار الأنسب والأكثر جدوى.
6- اتخاذ القرار بعد التأكد من ملاءمته للموقف.
7- تنفيذ القرار المتخذ.
8- متابعة نتائج التنفيذ وتدقيقها للتأكد من صمود القرار على المدى الطويل.