طريقة عمل هاشتاق في الفيس بوك
يُعدّ “الهاشتاق” (Hashtag) من أبرز الأدوات المستخدمة على منصات التواصل الاجتماعي، بما في ذلك فيسبوك، من أجل تنظيم وتبويب المحتوى، وتمكين المستخدمين من الوصول إلى منشورات ذات صلة بسهولة. وقد أصبح استخدام الهاشتاقات في فيسبوك جزءًا لا يتجزأ من استراتيجيات النشر والتسويق الرقمي، لما لها من قدرة على زيادة التفاعل، توسيع نطاق الوصول، وتوجيه الاهتمام نحو موضوعات أو حملات محددة.
هذا المقال الموسع يهدف إلى شرح آلية استخدام الهاشتاقات في فيسبوك بطريقة علمية وعملية، ويغطي جميع الجوانب المتعلقة بإنشائها، استخدامها الأمثل، تأثيرها على الخوارزميات، علاقتها بالتسويق الرقمي، إضافة إلى بعض الأخطاء الشائعة التي ينبغي تجنبها.
أولاً: تعريف الهاشتاق
الهاشتاق هو كلمة أو عبارة تسبقها علامة المربع (#) وتُستخدم لتصنيف المحتوى ضمن مجموعة أو موضوع معين. وعند النقر على هاشتاق في فيسبوك، يتم توجيه المستخدم إلى صفحة تعرض جميع المنشورات العامة التي تحتوي على نفس الهاشتاق، مما يتيح له استكشاف محتوى مرتبط بموضوع محدد من مصادر مختلفة.
ثانياً: أهمية الهاشتاق في فيسبوك
رغم أن الفيسبوك بدأ في استخدام الهاشتاقات بعد تويتر، إلا أنه أصبح له دور فعّال في تصنيف المحتوى داخل المنصة. تتجلى أهمية الهاشتاقات في النقاط التالية:
-
توسيع نطاق الوصول: يمكن لمنشور يحتوي على هاشتاق شائع أن يظهر لأشخاص خارج دائرة الأصدقاء أو المتابعين.
-
زيادة التفاعل: تشير الإحصاءات إلى أن المنشورات التي تحتوي على هاشتاقات ذات صلة تميل إلى الحصول على تفاعلات أكثر.
-
توجيه الجمهور: باستخدام هاشتاقات معينة، يمكن توجيه الجمهور نحو حملة توعوية، منتج، أو فعالية محددة.
-
تحسين الظهور في نتائج البحث: عندما يبحث المستخدمون داخل فيسبوك عن مواضيع معينة، تُظهر الخوارزمية المنشورات التي تتضمن هاشتاقات متعلقة بذلك الموضوع.
-
التصنيف السهل للمحتوى: يساعد الهاشتاق على تنظيم المنشورات وفق تصنيفات محددة، مما يسهل الوصول إليها لاحقاً.
ثالثاً: خطوات عمل هاشتاق في فيسبوك
تتم عملية إنشاء واستخدام الهاشتاق على فيسبوك ببساطة، ولكن فعاليته تعتمد على عوامل دقيقة، ويمكن تلخيص الخطوات كما يلي:
-
كتابة علامة الهاشتاق (#): تبدأ بكتابة الرمز “#” مباشرةً دون فراغ.
-
إدخال الكلمة أو العبارة المراد تصنيفها: بعد الرمز، تكتب الكلمة مباشرة. إذا كانت العبارة تتكون من أكثر من كلمة، لا يُسمح بالفراغات، بل يمكن استخدام الحروف الكبيرة لتمييز الكلمات (CamelCase) مثل:
#RamadanOffersأو#عروض_رمضان -
النشر: بمجرد نشر المنشور، يصبح الهاشتاق نشطاً وقابلاً للنقر.
-
النقر على الهاشتاق: يمكن التحقق من صحته بالنقر عليه لرؤية المنشورات الأخرى التي تستخدمه.
رابعاً: المعايير الفعالة لاختيار الهاشتاقات
استخدام هاشتاق فعال لا يقتصر على إنشاء واحد عشوائياً، بل يحتاج إلى مراعاة مجموعة من العوامل:
| المعيار | التفسير |
|---|---|
| الوضوح | يجب أن يكون الهاشتاق واضحاً ومرتبطاً مباشرة بموضوع المنشور. |
| الاختصار | يُفضل أن يكون قصيراً ليسهل تذكره ومشاركته. |
| الشيوع | استخدام هاشتاقات شائعة يزيد من فرصة الظهور في نتائج البحث. |
| الخصوصية | في حال تنظيم فعالية أو حملة خاصة، يجب ابتكار هاشتاق فريد يمثل الفعالية بدقة. |
| التوافق اللغوي | استخدام اللغة المناسبة للجمهور المستهدف (عربية أو إنجليزية). |
| خلوه من الأخطاء الإملائية | أي خطأ صغير يمكن أن يجعل الهاشتاق غير فعال أو غير قابل للبحث. |
خامساً: أفضل الممارسات لاستخدام الهاشتاقات في فيسبوك
-
عدم المبالغة: استخدام عدد كبير من الهاشتاقات في منشور واحد يمكن أن يؤثر سلباً على تفاعل المتابعين.
-
الموازنة بين العام والخاص: استخدام مزيج من الهاشتاقات الشائعة والعلامات الخاصة بك أو بعلامتك التجارية.
-
وضع الهاشتاقات في نهاية المنشور: يُفضل وضعها في نهاية النص لتجنّب تشتيت القارئ.
-
عدم تكرار نفس الهاشتاق في كل منشور تلقائيًا: تكرار الهاشتاق نفسه في كل المنشورات قد يعتبره الفيسبوك سلوكًا آليًا أو دعائياً.
-
متابعة أداء الهاشتاق: عبر أدوات التحليل مثل Meta Business Suite يمكن تتبع تأثير الهاشتاقات على نسبة الوصول والتفاعل.
سادساً: الفرق بين الهاشتاقات العامة والخاصة
-
الهاشتاقات العامة: هي تلك التي يستخدمها آلاف أو ملايين المستخدمين حول العالم مثل #رمضان أو #BlackFriday. تتميز بأنها تصل إلى جمهور واسع ولكن المنافسة عليها مرتفعة.
-
الهاشتاقات الخاصة: تكون مبتكرة أو مخصصة لعلامة تجارية أو حدث معين، مثل #صيف_الراحة_2025. فائدتها في استهداف جمهور محدد وتعزيز هوية الحملة.
سابعاً: هاشتاقات متعددة اللغات
في حال كان جمهور الصفحة متعدد الجنسيات أو اللغات، يمكن استخدام أكثر من هاشتاق بلغات مختلفة، مثل:
less#صحة #Health #BienEtre
بهذا الشكل يمكن الوصول إلى جمهور أوسع وتلبية احتياجات فئات متنوعة من المتابعين.
ثامناً: هاشتاقات للأغراض التسويقية
تستخدم الشركات والعلامات التجارية الهاشتاقات ضمن خططها التسويقية، ومن أبرز الأهداف:
-
تعزيز العلامة التجارية: من خلال ابتكار هاشتاق يمثل هوية الشركة مثل:
#NikeRunأو#مذاق_أصيل. -
إطلاق حملات ترويجية: يمكن ربط الهاشتاق بمنتج جديد أو تخفيضات مؤقتة مثل:
#عروض_الشتاء. -
زيادة التفاعل الجماهيري: من خلال حملات تشجيعية تطلب من الجمهور استخدام الهاشتاق في منشوراتهم.
-
متابعة سمعة العلامة التجارية: حيث يمكن استخدام أدوات البحث لمراقبة المحتوى المرتبط بهاشتاق العلامة التجارية.
تاسعاً: علاقة خوارزميات فيسبوك بالهاشتاقات
تعتمد خوارزميات فيسبوك على عدة عوامل لتحديد ترتيب المنشورات في خلاصة الأخبار، ومن ضمن هذه العوامل:
-
مدى تفاعل الجمهور مع منشورات تحتوي على الهاشتاق.
-
عدد المشاركات التي تستخدم الهاشتاق.
-
الارتباط بين الهاشتاق ومجال اهتمام المستخدم.
بالتالي، فإن استخدام الهاشتاقات بذكاء قد يؤثر على ترتيب المنشورات وظهورها لمزيد من المستخدمين.
عاشراً: أدوات تحليل ومراقبة أداء الهاشتاقات
من الأدوات التي يمكن استخدامها لتتبع وتحليل أداء الهاشتاقات:
-
Meta Business Suite: أداة رسمية من فيسبوك لمراقبة أداء المنشورات والحملات الإعلانية.
-
Brand24 أو Hootsuite أو Sprout Social: أدوات خارجية تتيح تتبع مدى تفاعل الجمهور مع الهاشتاقات.
-
Google Trends: لمعرفة مدى شعبية كلمة أو هاشتاق عبر الزمن على مستوى الويب بشكل عام.
الحادي عشر: أخطاء شائعة عند استخدام الهاشتاقات
| الخطأ | التأثير |
|---|---|
| استخدام عدد كبير من الهاشتاقات في منشور واحد | يجعل المحتوى يبدو دعائيًا ويشتت القارئ |
| اختيار هاشتاقات غير ذات صلة بالمحتوى | يؤدي إلى انخفاض الثقة بالمحتوى |
| استخدام فراغات أو رموز في الهاشتاق | يجعل الهاشتاق غير قابل للنقر |
| نسخ هاشتاقات من منصات أخرى دون تعديل | قد تكون غير مناسبة لخوارزميات فيسبوك |
الثاني عشر: أمثلة واقعية على استخدام الهاشتاقات
-
مثال لمنشور اجتماعي:
“دعونا نتكاتف من أجل نشر الوعي بسرطان الثدي #التوعية_بسرطان_الثدي #أكتوبر_الوردي”
-
مثال لمنشور تجاري:
“استمتعوا بتخفيضات تصل حتى 50٪ على جميع منتجاتنا #عروض_الصيف #تخفيضات_2025”
-
مثال لمنشور شخصي:
“رحلتي إلى العقبة كانت مذهلة! #عقبة #رحلات_الأردن”
الثالث عشر: استخدام الهاشتاقات في التعليقات
يمكن استخدام الهاشتاقات داخل التعليقات لتعزيز الوصول، خصوصاً عند التفاعل مع منشورات عامة أو صفحات تجارية، كما يمكن استخدامها في الردود للإشارة إلى موضوع معين أو حملة.
الرابع عشر: الخصوصية وتأثيرها على انتشار الهاشتاق
إذا كان المنشور الذي يحتوي على هاشتاق مُحدد بخصوصية “أنا فقط” أو “الأصدقاء فقط”، فلن يظهر لمن هم خارج هذه الدائرة عند النقر على الهاشتاق. أما إذا كان المنشور “عاماً”، فسيظهر في نتائج البحث لجميع المستخدمين المهتمين بذلك الوسم.
الخامس عشر: حالات يجب فيها تجنب استخدام الهاشتاق
-
في المنشورات التي تتطلب طابعاً رسمياً أو أكاديمياً جداً.
-
عند مخاطبة جمهور محلي ضيق غير معتاد على استخدام الهاشتاقات.
-
في الإعلانات ا



