إدارة الأزمات والحوادث المدرسية تتطلب إعدادًا وتخطيطًا مسبقًا، وقد تكون هناك خطوات وإجراءات معينة يمكن اتباعها. وفيما يلي بعض النصائح والإرشادات التي يمكن اتباعها لإدارة الأزمات المدرسية.
1- إعداد خطة طوارئ: يجب أن يتم إعداد خطة طوارئ شاملة للمدرسة، تشتمل على طرق التعامل مع الأزمات المحتملة. وعلى جميع الموظفين والطلاب، بما في ذلك الإرشادات الخاصة بالمكان الآمن وطرق الاتصال بالأهل والمسؤولين والجهات المختصة.
2- تعيين فريق لإدارة الأزمات: يجب تعيين فريق لإدارة الأزمات مكون من ممثلين من مختلف الجهات المختصة بالمدرسة والجهات الحكومية المحلية والشرطة والإسعافات الأولية والإعلامية.
3- تدريب الموظفين: يجب تدريب الموظفين على كيفية التصرف في الحالات الطارئة والأزمات المدرسية، بما في ذلك كيفية إخلاء الفصول الدراسية وتوجيه الطلاب إلى المكان الآمن والاتصال بالفريق المحلي لإدارة الأزمات.
4- الاتصال بالأهل: يجب توفير رقم طوارئ خاص بالمدرسة ويجب تعريف الأهل على هذا الرقم، وكذلك التعامل مع حوادث الأطفال المختلفة.
5- عقد تدريبات ومحاكاة: يجب عقد تدريبات ومحاكاة دورية لاختبار صلاحية الخطة، بما في ذلك توجيه الطلاب إلى المكان الآمن ونقل المصابين إذا لزم الأمر.
6- تحديث الخطة: يجب التحديث المستمر لخطة التعامل مع الأزمات لضمان أن تتأقلم مع أي تغيير في القوانين أو الظروف أو الممارسات المجتمعية المحلية.