في عالم إدارة الأعمال، يعتبر كتاب “فن إدارة الأفراد” للمؤلفين أليساندرا، أنتوني ج.، وهنساكر، فيليب ل.، مصدرًا قيمًا يتناول فنون إدارة الفرق البشرية بأسلوب يمزج بين الود والإنتاجية. يقدم الكتاب استراتيجيات وأساليب عملية لتطوير المهارات الشخصية الضرورية لتحسين العلاقات مع الموظفين، مما يسهم في تعزيز البيئة العامة للمؤسسة بشكل كبير.
تتناول الفقرات الرئيسية في الكتاب مواضيع مثل تطوير المهارات البينية اللازمة لتحسين العلاقات مع الموظفين، وفهم الاختلافات بين الأفراد والتصرف وفقًا لذلك، وتقييم الوضع الحالي للعمل والعمل على تحسينه، وبناء الثقة بين المديرين والموظفين.
يبرز الكتاب أهمية مهارات التواصل الشخصية كمفتاح لتطوير فريق فعّال من الموظفين المرتاحين والمتحمسين. يشجع على السماح للعاملين بالتعبير عن شخصياتهم الفردية واستغلال إمكانياتهم إلى أقصى حد، مما يؤدي إلى تقليل الضغوط في القوى العاملة، وخلق روح إيجابية في جميع أنحاء الشركة، وبالتالي زيادة إنتاجية وربحية المؤسسة.
يتناول الكتاب قضايا متعلقة بتصنيف الأعمال والاقتصاد، وإدارة الأعمال، ويقدم نصائح عملية يمكن تطبيقها في مجال إدارة الفرق وتحسين الأداء التنظيمي. صدر الكتاب عن دار النشر “فري بريس” في يوليو عام 1986، مما يجعله ذا أهمية خاصة كمرجع تاريخي يوفر رؤى قيمة حول فنون إدارة الأفراد في تلك الفترة.