في عالم تزداد فيه ضغوط الحياة وتسارُع وتيرتها، بات إظهار التقدير للآخرين من السلوكيات الإنسانية التي تفتقدها الكثير من العلاقات الشخصية والمهنية على حد سواء. ورغم بساطته، فإن التقدير يُعد من أبرز المحركات الإيجابية في حياة الإنسان، فهو يعزز الثقة، ويقوّي أواصر المودة، ويحفّز على العطاء المستمر. حين يشعر الإنسان بقيمته لدى من حوله، فإن ذلك يترك أثراً عميقاً في ذاته، ويشكل بيئة مشجعة على التعاون والنجاح. وعلى الرغم من تنوع طرق إظهار التقدير، فإن هناك ثلاث أفكار رئيسية يمكنها أن تُحدث تحولاً نوعياً في طبيعة علاقاتنا الاجتماعية والمهنية: الكلمات الصادقة، الأفعال الرمزية، والدعم المستمر.
التعبير بالكلمات الصادقة
من أبسط وأقوى الوسائل التي يمكن من خلالها إظهار التقدير، هي استخدام الكلمات الطيبة التي تلامس القلب وتمنح الشعور بالاحترام والاهتمام. فاللغة لا تحمل المعنى فقط، بل تعكس المواقف الداخلية والمشاعر الحقيقية. كلمة “شكرًا” مثلاً، رغم بساطتها، تملك طاقة نفسية عظيمة في التأثير على الطرف الآخر.
وقد أثبتت دراسات علم النفس الاجتماعي أن الأشخاص الذين يتلقّون عبارات الامتنان والتقدير يشعرون بمستويات أعلى من الرضا والارتياح النفسي، ويميلون إلى تطوير علاقاتهم مع من عبّروا عن امتنانهم لهم.
ويجب أن تكون هذه الكلمات صادقة وخالية من التصنع أو المجاملة الفارغة، مثل:
-
“أقدّر مجهودك في هذا المشروع”
-
“وجودك إلى جانبي يعني لي الكثير”
-
“لم يكن الأمر لينجح لولا دعمك”
هذه العبارات لا تتطلب مجهوداً كبيراً لكنها تترك أثراً عميقاً، خصوصاً إذا قيلت في اللحظة المناسبة وبنبرة تُظهر الصدق والاهتمام.
الأفعال الرمزية المؤثرة
في كثير من الأحيان، لا تكفي الكلمات وحدها للتعبير عن التقدير، بل يجب أن تصاحبها أفعال تعكس ذلك الشعور وتجسّده في واقع ملموس. الأفعال الرمزية لا تعني الهدايا الباهظة أو التصرفات المعقدة، بل هي لفتات بسيطة تُظهر للآخر أنك تفكّر فيه وتولي له أهمية حقيقية.
من أمثلة هذه الأفعال:
-
تقديم هدية رمزية مثل كتاب يحبه الشخص أو شيء بسيط يعبر عن اهتمامك بذوقه الخاص.
-
تخصيص وقت له رغم انشغالك، وهذا من أكبر صور التقدير في زمن ازدحام المهام.
-
المساعدة في موقف صعب دون أن يُطلب منك، كعرض المساعدة في حل مشكلة أو التخفيف من عبء معين.
-
الاحتفال بإنجازاته الشخصية سواء أكانت كبيرة أم صغيرة، فهذا يُشعره بأن جهوده مرئية ومقدّرة.
الجدير بالذكر أن هذه الأفعال يجب أن تتناسب مع طبيعة العلاقة وسياقها، حتى لا تُفهم على نحو خاطئ.
الدعم المعنوي المستمر
الدعم لا يظهر فقط في المواقف الجيدة، بل يتجلى بوضوح في الأوقات الصعبة، وهو أحد أعظم صور التقدير. فحين يشعر الفرد أن من حوله لا يتخلون عنه في لحظات ضعفه أو إحباطه، فإنه يزداد ارتباطًا وثقةً بهم.
الدعم المعنوي يشمل عدة أشكال:
-
الاستماع الجيد دون مقاطعة أو إصدار أحكام. فمجرد منح الطرف الآخر فرصة للبوح بما في داخله يُشعره بالراحة والاحترام.
-
التشجيع المستمر عند الشعور بالإحباط أو الفشل، بعبارات مثل “أنا أؤمن بقدرتك على تجاوز هذه المرحلة” أو “لقد واجهتَ ما هو أصعب من قبل”.
-
المتابعة بعد الأزمات من خلال السؤال عن الحال والاهتمام بالتفاصيل، مما يعكس عمق العلاقة.
-
تقديم الملاحظات البنّاءة بلطف واحترام، فالانتقاد الذي يهدف للتحسين لا للهدم يُعد أحد صور التقدير الذكي.
جدول توضيحي لبعض طرق التقدير مقارنة بتأثيرها النفسي:
| نوع التقدير | أمثلة عملية | التأثير النفسي المتوقع |
|---|---|---|
| كلمات التقدير | “أشكرك”، “ممتن لك”، “قدّرت جهدك” | تعزيز الثقة بالنفس والشعور بالإيجابية |
| أفعال رمزية | هدية بسيطة، تخصيص وقت، تهنئة | الشعور بالانتماء والاهتمام الحقيقي |
| دعم معنوي مستمر | استماع، تشجيع، متابعة، نصيحة | الإحساس بالأمان والدعم العاطفي |
الأثر العميق للتقدير في العلاقات
إظهار التقدير ليس فقط ممارسة أخلاقية، بل هو حاجة نفسية متبادلة تُسهم في تماسك العلاقات واستمراريتها. في بيئة العمل مثلاً، يشعر الموظف الذي يُقدَّر جهده بأنه جزء من المؤسسة، مما يزيد من التزامه وإنتاجيته. وفي العلاقات العائلية، يعمل التقدير على تقوية الروابط الأسرية والتقليل من النزاعات.
كما أشارت الأبحاث إلى أن المجتمعات التي تسود فيها ثقافة الامتنان والتقدير تشهد معدلات أعلى من الرضا العام، وتكون أكثر قدرة على التعايش السلمي والتعاون في مواجهة التحديات.
إظهار التقدير لا يتطلب مجهوداً مادياً كبيراً، لكنه يحتاج إلى وعي وإرادة واهتمام حقيقي بالآخر. إن دمج هذه الممارسات الثلاث – التعبير بالكلمات، الأفعال الرمزية، والدعم المستمر – في حياتنا اليومية يمكن أن يخلق بيئة إنسانية أكثر انسجامًا، ويعيد للمعاملات الإنسانية دفئها المفقود.
الخلاصة
يُعد التقدير من القيم الإنسانية العميقة التي تنعكس إيجابًا على الفرد والمجتمع. ومن خلال ثلاث وسائل رئيسية: التعبير الصادق بالكلمات، الأفعال الرمزية البسيطة، والدعم المستمر في كل الأحوال، يمكن تعزيز العلاقات وتحقيق بيئة اجتماعية صحية ومتزنة.
المراجع
-
Emmons, R. A., & McCullough, M. E. (2003). Counting Blessings Versus Burdens: An Experimental Investigation of Gratitude and Subjective Well-being in Daily Life. Journal of Personality and Social Psychology.
-
Chapman, G. (1992). The 5 Love Languages. Northfield Publishing.
-
Grant, A. M., & Gino, F. (2010). A little thanks goes a long way: Explaining why gratitude expressions motivate prosocial behavior. Journal of Personality and Social Psychology.

