في كتاب “سوء المعاملة الشركاتية: كيف تسلب القواميس البشرية والأرباح”، يقدم الكتاب ليسلي رايت، ومارتي سيم، ومارتي سماي، لأول مرة تعريفًا لهذه الظاهرة ويوضح كيف ولماذا يتعرض موظفو جميع المستويات في القوى العاملة لخطر التعامل بسوء (سواء بشكل مقصود أو غير مقصود) من قبل أرباب العمل. يوضح الكتاب الطرق التي يُبنى فيها السوء غالبًا إلى سياسات وهياكل وعمليات العديد من الشركات؛ كيف أن الانتقال من الاقتصاد المستند إلى التصنيع إلى اقتصاد مستند إلى المعلومات قد زاد من ثقافة الخوف؛ كيف يعمل السوء كحاجز أمام الإنتاجية والابتكار؛ وكيف تعرض الشركات حوافزها للربح وإمكانياتها المستقبلية للنجاح من خلال قمع أهم أصولها في عصر المعلومات – العقول الإبداعية.
“سوء المعاملة الشركاتية” أكثر من مجموعة من الخطايا المرتكبة على العمال الجرحى، ولكنه يستخدم دراسات الحالة والحالات الفعلية لتوضيح التقنيات حول كيفية التعامل مع سوء المعاملة الشركاتية، وكيفية إعادة إدخال الأخلاقية إلى مكان العمل، وكيفية استعادة النزاهة للشركات وموظفيها – وكيف سيستفيد كل من هذه التغييرات.
