كيف تحمي هاتفك الذكي من الفيروسات

في ظل التقدم الهائل الذي شهده العالم الرقمي، أصبح الهاتف الذكي جزءاً لا يتجزأ من حياة الإنسان اليومية، إذ لم يعد يقتصر استخدامه على إجراء المكالمات وإرسال الرسائل، بل تجاوز ذلك ليشمل المهام المالية، والعملية، والاجتماعية، والتعليمية، والترفيهية. ومع هذا الاستخدام المكثف والمتعدد الأغراض، ظهرت الحاجة الملحة لحماية هذه الأجهزة من التهديدات الرقمية، وعلى رأسها الفيروسات والبرمجيات الخبيثة التي قد تلحق أضرارًا جسيمة بالبيانات الشخصية للمستخدم، وتهدد سلامته الرقمية، بل وأمنه المالي.

الفيروسات الرقمية: تهديد متجدد للهاتف الذكي

الفيروسات الرقمية هي برامج خبيثة صُممت خصيصاً لاختراق أنظمة التشغيل بهدف التلاعب بالبيانات أو سرقتها أو تدميرها. وفي عالم الهواتف الذكية، تنشط هذه البرمجيات بعدة أشكال، منها التطبيقات المزيفة، الروابط الضارة، الشبكات اللاسلكية المفتوحة، وغيرها. وتعتبر أنظمة “أندرويد” أكثر عرضة لهذه الفيروسات نظراً لطبيعة النظام المفتوحة، رغم أن أنظمة “iOS” ليست بمنأى عن ذلك وإن كانت أقل استهدافاً.

طرق تسلل الفيروسات إلى الهاتف الذكي

غالبًا ما تصل الفيروسات إلى الهاتف الذكي من خلال إحدى الطرق التالية:

1. تحميل التطبيقات من مصادر غير موثوقة: الكثير من المستخدمين يقومون بتحميل تطبيقات من خارج المتاجر الرسمية، مثل Google Play أو App Store، ما يجعلهم عرضة لتحميل تطبيقات تحتوي على شفرات خبيثة.

2. النقر على روابط مجهولة المصدر: سواء عبر البريد الإلكتروني أو رسائل SMS أو تطبيقات التواصل الاجتماعي، فإن النقر على روابط مجهولة يمثل تهديداً رئيسياً لأمن الهاتف.

3. الاتصال بشبكات Wi-Fi العامة: استخدام شبكات الإنترنت المفتوحة في الأماكن العامة يفتح الباب أمام المتسللين لاعتراض بيانات المستخدم أو إدخال برمجيات خبيثة إلى جهازه.

4. فتح مرفقات البريد الإلكتروني المشبوهة: بعض رسائل البريد الإلكتروني تحمل فيروسات على هيئة ملفات مرفقة تبدو طبيعية لكنها في الحقيقة حاملة لبرمجيات خبيثة.

5. الإعلانات المنبثقة والمزيفة: النقر على إعلانات وهمية تطلب تحميل برامج “تسريع الهاتف” أو “تنظيف الجهاز من الفيروسات” يؤدي غالباً إلى تثبيت برامج ضارة.

التداعيات المحتملة لإصابة الهاتف بفيروس

إصابة الهاتف الذكي بفيروس أو برنامج خبيث لا تقتصر على حدوث بطء في الأداء أو استنزاف البطارية فقط، بل تتعدى ذلك لتشمل ما يلي:

• اختراق البيانات الشخصية مثل الصور، الفيديوهات، جهات الاتصال، والمحادثات.

• سرقة المعلومات المالية مثل بيانات الحسابات البنكية أو بطاقات الائتمان، خصوصاً عند استخدام التطبيقات البنكية.

• إرسال رسائل عشوائية دون علم المستخدم إلى جهات الاتصال أو إلى أرقام دولية ما يؤدي إلى تكاليف مالية.

• منع الوصول إلى البيانات من خلال برامج الفدية التي تقفل الهاتف وتطالب بمبالغ مالية لإعادة فتحه.

• التجسس على الكاميرا أو الميكروفون دون علم المستخدم مما يمثل انتهاكاً صارخاً للخصوصية.

استراتيجيات فعالة لحماية الهاتف من الفيروسات

لحماية الهاتف الذكي من الفيروسات، لا بد من اتباع مجموعة من الإجراءات الوقائية التي أثبتت فعاليتها في صد التهديدات الرقمية. تشمل هذه الإجراءات ما يلي:

1. استخدام برامج مكافحة الفيروسات الموثوقة

يُعد تثبيت برنامج موثوق لمكافحة الفيروسات خطوة أساسية، بشرط أن يكون البرنامج مُحدثًا باستمرار، وذو تقييمات جيدة من قبل المستخدمين. من أشهر هذه البرامج: Avast Mobile Security، Bitdefender، Kaspersky Mobile، وغيرها. ويُنصح بتفعيل الفحص التلقائي الدوري لضمان الكشف المبكر عن أي تهديد محتمل.

2. تحميل التطبيقات من المتاجر الرسمية فقط

الحرص على تنزيل التطبيقات من متجر Google Play أو Apple App Store يضمن بنسبة عالية أن هذه التطبيقات خضعت لمراقبة أمنية، بعكس التطبيقات الخارجية التي قد تكون مصابة ببرمجيات خبيثة.

3. تجنب كسر الحماية (Jailbreak / Root)

يلجأ بعض المستخدمين لكسر حماية النظام بهدف تثبيت تطبيقات محظورة أو غير متاحة في المنطقة، إلا أن ذلك يفتح ثغرات أمنية خطيرة في الهاتف، ويجعله أكثر عرضة للفيروسات.

4. تفعيل التحديثات الدورية للنظام والتطبيقات

تقوم الشركات المصنّعة لأنظمة التشغيل بإصدار تحديثات أمنية بشكل دوري لإغلاق الثغرات التي قد يستغلها القراصنة. لذا، من الضروري الحرص على تثبيت هذه التحديثات فور صدورها سواء لنظام التشغيل أو للتطبيقات المثبتة على الهاتف.

5. الحذر من الروابط والمرفقات المشبوهة

ينبغي عدم النقر على أي رابط مجهول المصدر، سواء في رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو تطبيقات التواصل. ويفضل حذف أي رسالة تحتوي على روابط غير موثوقة.

6. عدم توصيل الهاتف بأجهزة كمبيوتر غير موثوقة

عند توصيل الهاتف بجهاز كمبيوتر عام أو مجهول، يمكن أن تنتقل الفيروسات إلى الهاتف عبر منفذ USB. لذلك، يجب استخدام أجهزة موثوقة فقط، وتفعيل خاصية “شحن فقط” إذا كان الأمر يقتصر على شحن البطارية.

7. الحذر عند الاتصال بشبكات Wi-Fi العامة

إذا كنت مضطراً لاستخدام شبكة Wi-Fi عامة، يُنصح باستخدام شبكة VPN لحماية الاتصال وتشفير البيانات. كما يُفضّل عدم إجراء معاملات بنكية أو إدخال بيانات حساسة أثناء استخدام هذه الشبكات.

8. مراجعة أذونات التطبيقات

الكثير من التطبيقات تطلب صلاحيات لا تتعلق بطبيعة عملها، كطلب الوصول للكاميرا أو الميكروفون أو جهات الاتصال. من الضروري التحقق من هذه الأذونات وتعطيل غير الضروري منها.

9. تفعيل خاصية Google Play Protect

تُوفر Google خاصية “Play Protect” التي تقوم بفحص التطبيقات المثبتة على الجهاز للكشف عن البرمجيات الخبيثة. تأكد من تفعيل هذه الخاصية في إعدادات متجر Google Play.

10. الاحتفاظ بنسخة احتياطية دورية من البيانات

في حال إصابة الهاتف بفيروس مدمر أو برامج فدية، يمكن استرجاع البيانات بسهولة إذا تم الاحتفاظ بنسخة احتياطية منتظمة في سحابة موثوقة مثل Google Drive أو iCloud.

علامات تشير إلى احتمال إصابة الهاتف بفيروس

رغم وجود بعض الفيروسات التي تعمل في الخفاء، إلا أن بعضها يُظهر مؤشرات واضحة يمكن ملاحظتها، ومنها:

• انخفاض أداء الهاتف بشكل مفاجئ دون سبب واضح.

• استهلاك زائد للطاقة وانخفاض عمر البطارية.

• ظهور إعلانات غير مرغوب بها أو تطبيقات لم يتم تحميلها.

• ارتفاع درجة حرارة الهاتف دون استخدام مكثف.

• استهلاك بيانات الإنترنت بشكل غير مبرر.

• إعادة التوجيه التلقائي إلى مواقع غير معروفة عند استخدام المتصفح.

مقارنة بين أنواع أنظمة الحماية المتوفرة

فيما يلي جدول يوضح أبرز أنواع تطبيقات الحماية من الفيروسات المتوفرة على أنظمة الهواتف الذكية ومميزات كل منها:

أهمية الوعي الرقمي في الوقاية من الفيروسات

لا تقتصر الحماية من الفيروسات على استخدام التطبيقات الأمنية، بل تتعدى ذلك إلى تبني سلوك رقمي واعٍ وواعٍ. المستخدم الذي يتحلى بالحذر في سلوكياته الرقمية، ويتابع الأخبار المتعلقة بالأمن السيبراني، يكون أقل عرضة للتهديدات. فالتعليم الذاتي، والتحديث المستمر للمعلومات، ومتابعة مستجدات الأمان الرقمي هي ممارسات وقائية بحد ذاتها.

الوقاية الرقمية مسؤولية مستمرة

أصبحت الوقاية من الفيروسات والبرمجيات الخبيثة ضرورة حتمية لا ترفاً رقمياً، خصوصاً في عصر باتت فيه الهواتف الذكية بمثابة بنوك معلومات متنقلة. وأي إهمال في إجراءات الحماية قد يقود إلى خسائر كبيرة سواء على الصعيد الشخصي أو المهني أو المالي. ومن هذا المنطلق، لا بد أن يكون أمن الهاتف الذكي أولوية قصوى، وتتم معالجته بجدية تامة ضمن منظومة أمنية متكاملة تبدأ من وعي المستخدم وتنتهي باستخدام أدوات الحماية الذكية.

المراجع

• NortonLifeLock. Mobile Security for Android & iOS. www.norton.com

• Kaspersky. Mobile Antivirus Protection. www.kaspersky.com