حذف رسائل فيسبوك نهائياً

مسح الرسائل من فيس بوك: دليل شامل لكافة الطرق والخيارات المتاحة

يُعتبر فيس بوك من أكثر شبكات التواصل الاجتماعي استخداماً حول العالم، ويوفر نظام المراسلة الخاص به من خلال “ماسنجر” Facebook Messenger وسيلة تواصل فعالة وسريعة بين المستخدمين. ومع ذلك، قد يرغب بعض الأشخاص في حذف رسائلهم لأسباب متعددة مثل الحفاظ على الخصوصية، تقليل الفوضى الرقمية، أو التخلص من محادثات غير مرغوب فيها. تتعدد الطرق التي يمكن من خلالها حذف الرسائل، وتختلف بناءً على نوع الجهاز المستخدم، سواء كان كمبيوتراً شخصياً، هاتفاً ذكياً، أو من خلال نسخة الويب.

يتناول هذا المقال الطويل جميع الطرق التي يمكن من خلالها حذف الرسائل على فيس بوك، موضحاً الفروقات بين حذف الرسائل من طرف واحد أو من كلا الطرفين، مع تغطية للنسخ القديمة والجديدة من تطبيق ماسنجر، وآليات الحذف الكلي والجزئي، وتقديم معلومات تقنية دقيقة حول ما يحدث للبيانات المحذوفة.

أولاً: الفروق الأساسية بين حذف الرسائل وأرشفتها

قبل الدخول في تفاصيل حذف الرسائل، من المهم توضيح الفرق الجوهري بين عمليتي “الحذف” و”الأرشفة”:

ثانياً: حذف رسالة فردية من تطبيق ماسنجر (على الهاتف)

1. افتح تطبيق Messenger على جهاز الأندرويد أو الآيفون.

2. توجه إلى المحادثة التي تحتوي على الرسالة المطلوب حذفها.

3. اضغط مطولًا على الرسالة المحددة.

4. ستظهر قائمة خيارات:

   • إزالة (Remove)

   • اختر:

     • إزالة من عندك فقط (Remove for you): تُحذف من سجل محادثاتك فقط.

     • إلغاء الإرسال (Unsend): تُحذف من سجل الطرفين إذا كانت لم تمضِ عليها فترة طويلة (غالبًا أقل من 10 دقائق).

5. بعد اختيار الخيار المناسب، تؤكد عملية الحذف.

هذا الخيار مفيد جدًا عند إرسال رسالة عن طريق الخطأ، أو في حال احتواء الرسالة على محتوى غير مناسب أو شخصي.

ثالثاً: حذف رسالة من ماسنجر عبر الحاسوب (نسخة الويب)

1. افتح المتصفح وتوجه إلى موقع فيس بوك أو messenger.com.

2. افتح المحادثة التي تتضمن الرسالة المطلوب حذفها.

3. مرّر المؤشر فوق الرسالة، سيظهر رمز ثلاث نقاط (⋯) أو رمز “المزيد”.

4. اضغط عليه واختر إزالة.

5. ستظهر نفس الخيارات كما في الهاتف:

   • Remove for You

   • Unsend for Everyone (إن كانت ضمن الفترة الزمنية المسموح بها)

6. أكّد خيارك.

رابعاً: حذف محادثة كاملة من ماسنجر على الهاتف

1. افتح تطبيق Messenger.

2. ابحث عن المحادثة التي تريد حذفها بالكامل.

3. مرّر المحادثة إلى اليسار أو اضغط مطولًا عليها حسب نوع الجهاز.

4. ستظهر خيارات من بينها حذف (Delete).

5. عند التأكيد، تُحذف المحادثة بالكامل من سجل رسائلك، ولكن لا تُحذف من الطرف الآخر.

من المهم ملاحظة أن هذا الإجراء لا يعني حذف المحادثة من جهاز الشخص الآخر، وإنما من عندك فقط.

خامساً: حذف محادثة من ماسنجر على نسخة الويب

1. ادخل إلى messenger.com أو افتح الرسائل من فيس بوك.

2. حدد المحادثة من القائمة الجانبية.

3. اضغط على رمز “الإعدادات” أو “خيارات إضافية” أعلى يمين المحادثة.

4. اختر حذف المحادثة (Delete Conversation).

5. أكّد الإجراء، وسيتم حذف كامل المحادثة من حسابك.

سادساً: الحذف من الطرفين عبر “إلغاء الإرسال”

في عام 2018 أضاف فيس بوك خاصية Unsend for Everyone، والتي تتيح للمستخدم حذف الرسالة من كلا الطرفين، بشرط أن تتم في فترة زمنية لا تتجاوز غالبًا 10 دقائق.

تُستخدم هذه الميزة غالبًا لتصحيح الأخطاء، وتُطبّق سواء على نصوص، صور، أو ملفات صوتية وفيديوهات. عند استخدام هذه الميزة:

• يرى الطرف الآخر إشعاراً بأن الرسالة تم حذفها.

• لا يمكن استرجاع الرسالة بعد إزالتها.

• بعض تطبيقات الطرف الثالث قد تحفظ نسخة من الرسالة إن كانت مفعّلة، ولكن فيس بوك نفسه لا يوفر هذا الخيار.

سابعاً: حذف الرسائل المؤرشفة

1. من داخل تطبيق ماسنجر أو موقع ماسنجر:

2. اذهب إلى قسم الرسائل المؤرشفة (Archived Chats).

3. حدد المحادثة المراد حذفها.

4. افتحها ثم اتبع خطوات حذف المحادثة كما سبق.

من المهم ملاحظة أن الرسائل المؤرشفة لا تُحذف تلقائياً بعد فترة، بل تظل محفوظة حتى يتم اتخاذ إجراء يدوي بحذفها.

ثامناً: حذف كافة الرسائل باستخدام أدوات الطرف الثالث (غير موصى بها رسميًا)

ظهرت بعض الإضافات لمتصفحات مثل Chrome والتي تسمح بحذف كافة الرسائل دفعة واحدة، ومن أشهرها إضافة “Delete All Messages for Facebook™”.

لكن يجب التنبيه:

• هذه الإضافات قد تنتهك شروط استخدام فيس بوك.

• قد تعرّض حسابك للحظر المؤقت أو النهائي.

• تتطلب صلاحيات عالية وتجمع بياناتك.

لذلك يُنصح بالاعتماد على الطرق الرسمية فقط لضمان الأمان الرقمي.

تاسعاً: هل يمكن استعادة الرسائل المحذوفة؟

من الناحية التقنية، بمجرد حذف الرسالة نهائيًا من ماسنجر فإنها تُزال من خوادم فيس بوك بالنسبة للمستخدم (وليس لأغراض الأمان أو السلطات القضائية). لا توفر فيس بوك حالياً طريقة لاستعادة الرسائل بعد الحذف النهائي.

لكن هناك استثناء واحد: في حال تم تحميل بيانات حسابك قبل الحذف، فإن الرسائل القديمة قد تظهر ضمن هذا النسخ الاحتياطي.

خطوات تحميل نسخة من بياناتك:

1. ادخل إلى فيس بوك من المتصفح.

2. افتح “الإعدادات والخصوصية”.

3. اختر “معلوماتك على فيس بوك”.

4. اضغط على “تنزيل معلوماتك”.

5. اختر البيانات المطلوبة (حدد فقط الرسائل لتقليل الحجم).

6. اضغط على “إنشاء ملف” وانتظر إشعار التحميل.

عاشراً: الحذف من تطبيق فيسبوك الرسمي

في بعض الإصدارات، يمكن الوصول إلى الرسائل من تطبيق فيسبوك نفسه دون الحاجة إلى ماسنجر. الإجراءات نفسها تنطبق، لكن الوظائف محدودة مقارنة بتطبيق ماسنجر الرسمي.

الحذف من حساب العمل أو حسابات الشركات

إذا كنت تستخدم حسابًا إداريًا أو عبر صفحة فيسبوك مخصصة للأعمال، فإن حذف الرسائل يتم بنفس الخطوات، لكن مع مراعاة أن المحادثات الخاصة بالعملاء عبر Meta Business Suite تُخزّن في بعض الأحيان لأغراض قانونية أو تحليلية، ويجب على المديرين التعامل معها بحذر.

الحذف من تطبيقات الطرف الثالث المربوطة بفيس بوك

إذا كنت تستخدم تطبيقات مثل Hootsuite أو Buffer أو أي نظام إدارة محتوى (CRM) مرتبط بفيس بوك، فإن حذف الرسائل قد لا ينعكس مباشرة على ماسنجر. يجب حذف الرسائل من المصدر الأساسي (فيس بوك ماسنجر) لضمان إزالتها من سجل التواصل.

خلاصة تقنية حول مصير الرسائل المحذوفة

• الحذف من “الطرف الواحد” يعني أن الرسالة لم تعد ظاهرة لك، لكنها تبقى عند الطرف الآخر.

• الحذف “من الطرفين” (Unsend) يحذفها بالكامل، لكن قد تبقى آثارها في إشعارات سابقة.

• الرسائل المحذوفة لا تذهب إلى “سلة محذوفات” ويمكن أن تختفي نهائيًا.

• بعض الرسائل قد يتم الاحتفاظ بها مؤقتًا لأغراض فنية أو أمنية، لكن هذا لا يخضع للوصول من المستخدم العادي.

الخلاصة

حذف الرسائل من فيس بوك عملية بسيطة ولكنها تتطلب إدراكًا للخيارات المتاحة، وفهمًا للفروقات بين الحذف من طرف واحد والحذف النهائي. سواء كنت تستخدم الهاتف أو الكمبيوتر، فإن ماسنجر يوفر مرونة كبيرة في التحكم بسجلك الرقمي، لكن مع ذلك ينبغي دائمًا توخي الحذر فيما يتم إرساله قبل التفكير في حذفه. التعامل الواعي مع أدوات التواصل الرقمي يُعدّ من أهم ركائز الأمان الإلكتروني والخصوصية في العصر الرقمي.

المراجع:

1. Facebook Help Center – Deleting Messages

2. Meta Privacy Policy – Data Deletion and Retention