تأسست تطبيقات التراسل الفوري عبر الإنترنت في بداية الألفية الجديدة كبديل للرسائل النصية القصيرة الخاصة بالهواتف المحمولة، ومن بين هذه التطبيقات الناجحة والمعروفة بواتساب (WhatsApp)، والتي تعتبر واحدة من أكثر تطبيقات التراسل شيوعًا واستخدامًا في العالم.
بدأت قصة تأسيس واتساب في عام 2009 على يد برايان أكتون (Brian Acton) وجان كوم (Jan Koum)، اللذين كانا يعملان سابقًا في شركة ياهو!. بدأ الفكرة عندما شعرا بالحاجة إلى تطبيق يمكنهما من إرسال الرسائل بسرعة وسهولة دون الحاجة إلى الاعتماد على رسائل النص القصيرة التقليدية التي كانت تتضمن رسومًا مالية إضافية في بعض الحالات.
أطلقا واتساب كتطبيق للهواتف الذكية، حيث يتيح للمستخدمين إرسال الرسائل النصية والوسائط المتعددة مثل الصور ومقاطع الفيديو والملفات الصوتية والموقع الجغرافي مجانًا عبر الإنترنت. يعتمد تطبيق واتساب على تقنية الإنترنت وليس على شبكات الاتصال الخلوية، مما يعني أنه يمكن استخدامه على شبكات الواي فاي بدون تكاليف إضافية.
تتميز واتساب بواجهة بسيطة وسهلة الاستخدام، مما جعلها شائعة بين مختلف الفئات العمرية والثقافية. بالإضافة إلى الرسائل الفردية، يمكن للمستخدمين إنشاء مجموعات للدردشة الجماعية حيث يمكنهم مشاركة المحتوى والتفاعل مع بعضهم البعض.
في عام 2014، تم استحواذ شركة فيسبوك على واتساب مقابل مبلغ كبير من المال، وهو الأمر الذي أثار بعض التساؤلات حول مستقبل الخصوصية والأمان للمستخدمين. ومع ذلك، بقيت واتساب تحظى بشعبية كبيرة واستمرارية في استخدامها حول العالم.
منذ ذلك الحين، قامت واتساب بتطوير وإضافة ميزات جديدة مثل تشفير الرسائل النصية، ومكالمات الفيديو والصوتية، وتبادل الملفات بحجم كبير. كما قدمت ميزات تجارية للشركات والعلامات التجارية للتواصل مع العملاء، مما جعلها أداة مهمة للتسويق والتواصل الاجتماعي.
على الرغم من نجاحها الكبير، وجدت واتساب نفسها مرارًا وتكرارًا تحت المراقبة والانتقاد بسبب سياساتها فيما يتعلق بالخصوصية والأمان، وهو الأمر الذي دفع الشركة إلى اتخاذ خطوات لتعزيز حماية بيانات المستخدمين وتوضيح سياسات الخصوصية بشكل أفضل.
باختصار، يعتبر واتساب واحدًا من أكثر تطبيقات التراسل الفوري شهرة واستخدامًا في العالم، حيث يوفر وسيلة سهلة ومريحة للتواصل وتبادل المعلومات بين الأفراد والمجموعات، مع التركيز المستمر على تحسين الخصوصية والأمان لمستخدميه.
المزيد من المعلومات
واتساب هو تطبيق مراسلة فورية يُستخدم على نطاق واسع حول العالم، وهو يسمح للمستخدمين بإرسال الرسائل النصية والوسائط المتعددة مثل الصور ومقاطع الفيديو والملفات الصوتية، وكذلك إجراء المكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو. تم إنشاء واتساب في عام 2009 من قبل جان كوم وبرايان أكتون ولكن تمت استحواذه من قبل شركة فيسبوك في عام 2014.
يُعتبر واتساب أحد أشهر تطبيقات التراسل في العالم، حيث يتمتع بشعبية هائلة بين مختلف الفئات العمرية والمجتمعات. يتيح واتساب للمستخدمين التواصل بسهولة مع الأصدقاء والعائلة والزملاء في أي مكان في العالم، سواء كانوا يستخدمون الهواتف الذكية أو الحواسيب الشخصية.
ميزة واضحة لواتساب هي سهولة استخدامه، حيث يتميز بواجهة بسيطة ومستخدمة وميزات متعددة تجعل التواصل عبر الإنترنت ممتعًا ومريحًا. بالإضافة إلى ذلك، يتيح واتساب أيضًا إمكانية إنشاء مجموعات للمحادثات الجماعية، مما يتيح للمستخدمين مشاركة الرسائل والوسائط مع مجموعات كبيرة من الأشخاص في آن واحد.
بالإضافة إلى ذلك، تُعد ميزة التشفير النهائي للرسائل والمكالمات في واتساب من بين السمات الرئيسية التي تميز التطبيق، حيث تحمي هذه التقنية خصوصية المحادثات وتجعلها غير قابلة للوصول إليها من قبل أي طرف غير مرغوب فيه.
على الرغم من شعبية واتساب، إلا أنه تعرض بعض الانتقادات والمخاوف بشأن سياسات الخصوصية والأمان، والتي قد تكون موضوع اهتمام للمستخدمين والجهات التشريعية على حد سواء. ومع ذلك، يظل واتساب تطبيقًا رائدًا في مجال التراسل الفوري ولا غنى عنه لملايين الأشخاص حول العالم.