10 تصرفات ممنوعة في رحلتك على الطائرة
تشكل الرحلات الجوية أحد أكثر وسائل النقل استخداماً في العالم الحديث، لما توفره من سرعة وفعالية في الانتقال بين الدول والقارات. ورغم الاعتياد الواسع على الطيران كوسيلة سفر، لا يزال العديد من المسافرين يجهلون أو يتجاهلون قواعد السلوك والانضباط الواجب اتباعها على متن الطائرة. إن الفشل في الالتزام بالتعليمات لا يعرض فقط راحة الراكب نفسه للخطر، بل يمتد تأثيره ليشمل سلامة الركاب جميعاً وطواقم الطائرة. ولأن بيئة الطائرة بيئة مغلقة ومعقدة من حيث الأنظمة والقوانين، فإن بعض التصرفات التي قد تبدو عادية على الأرض، تعتبر خروقات خطيرة في الجو.
هذا المقال يتناول بعمق عشرة تصرفات ممنوعة تماماً أثناء رحلتك الجوية، موضحاً أسباب حظر كل منها والانعكاسات القانونية والأمنية التي قد تترتب عليها، مع تعزيز المعلومات بأمثلة واقعية وتوصيات من سلطات الطيران المدني.
1. رفض الالتزام بتعليمات طاقم الطائرة
يعتبر طاقم الطائرة المسؤول الأول عن سلامة الركاب أثناء الرحلة، وتُعد تعليماتهم بمثابة أوامر واجبة التنفيذ فوراً. رفض تنفيذ التعليمات، سواء تعلّق الأمر بربط حزام الأمان، أو تعديل وضعية المقعد، أو إيقاف الأجهزة الإلكترونية، يُعد انتهاكاً لقوانين الطيران المدني، وقد يؤدي إلى اتخاذ إجراءات قانونية ضد الراكب تصل إلى منعه من السفر مستقبلاً أو فرض غرامات مالية كبيرة.
وقد شهدت عدة شركات طيران حول العالم حالات تم فيها تحويل مسار الطائرة بسبب تمرد أحد الركاب على تعليمات الطاقم، الأمر الذي يؤدي إلى خسائر مالية كبيرة ويعرّض الركاب لمخاطر محتملة.
2. استخدام الأجهزة الإلكترونية الممنوعة أثناء الإقلاع والهبوط
رغم التقدم التقني ووجود أنظمة حديثة تقلل من تأثير الإشارات الإلكترونية، إلا أن بعض الأجهزة لا تزال تمثل مصدر تشويش محتمل على أنظمة الملاحة الجوية، خصوصاً أثناء الإقلاع والهبوط، وهما المرحلتان الأكثر خطورة في الرحلة الجوية. يُمنع بشكل قاطع استخدام الهواتف المحمولة التي لا تكون في وضع الطيران، أو تشغيل أجهزة إرسال واستقبال البيانات دون إذن.
العديد من سلطات الطيران الدولية مثل إدارة الطيران الفيدرالية الأمريكية (FAA) وهيئة سلامة الطيران الأوروبية (EASA) تؤكد على خطورة هذه الممارسات، وتفرض قوانين صارمة لحماية الملاحة الجوية.
3. التصرف بعدوانية تجاه الركاب أو الطاقم
أي سلوك عدواني، لفظي أو جسدي، داخل الطائرة يُصنّف ضمن الجرائم الجوية، وقد يؤدي إلى توقيف الراكب فور هبوط الطائرة. تشمل هذه التصرفات التهجم على الركاب، التحدث بحدة، التلفظ بألفاظ نابية، أو محاولة الاعتداء الجسدي. وتلجأ العديد من شركات الطيران إلى إدراج أسماء الركاب العدائيين ضمن “القوائم السوداء” التي تمنعهم من السفر مستقبلاً.
وتُعالج هذه التصرفات وفقاً للاتفاقيات الدولية مثل “اتفاقية طوكيو” لعام 1963 التي تمنح قائد الطائرة الصلاحية الكاملة لاتخاذ تدابير ضد أي تهديد داخل الطائرة.
4. تناول الكحول بإفراط أو تهريب المشروبات الكحولية المحظورة
رغم أن بعض شركات الطيران تقدم مشروبات كحولية مجانية أو مدفوعة، إلا أن الإفراط في استهلاكها يؤدي إلى تغير في سلوك الراكب بسبب تأثير الضغط الجوي على امتصاص الجسم للكحول. السُكر داخل الطائرة يشكّل تهديداً أمنياً ويؤثر على السلامة العامة.
ويُمنع كذلك تهريب المشروبات الكحولية المحظورة من وإلى دول تطبق قوانين صارمة ضد استهلاك الكحول. ويمكن أن يؤدي ضبط المسافر وهو يحاول تهريب أو استهلاك كحول محظور إلى اعتقاله في مطارات الدول المستقبلة.
5. العبث بمخارج الطوارئ أو محاولة فتحها
يعد التلاعب بمخارج الطوارئ من أخطر الانتهاكات على متن الطائرة، وهو جريمة جنائية خطيرة. حتى لو لم تكن نية الراكب تهديد سلامة الطائرة، فإن مجرد محاولة فتح أو لمس المخرج يعتبر فعلاً يعرّض السلامة الجوية للخطر. وتقوم السلطات الأمنية عادة بإلقاء القبض فورياً على من يرتكب مثل هذا السلوك.
العديد من الحالات المسجلة عالمياً تظهر أن بعض الركاب يقومون بفتح مخارج الطوارئ إما عن جهل أو تحت تأثير مواد مخدرة، وهو ما يتسبب في فوضى تهدد حياة الجميع.
6. التدخين أو استخدام السجائر الإلكترونية
يحظر التدخين بجميع أنواعه على متن الطائرات، بما في ذلك السجائر الإلكترونية، حتى لو تم استخدامها فقط لإصدار البخار دون احتراق. استخدام السجائر داخل الطائرة يُعد مخالفة جسيمة وقد يؤدي إلى إطلاق إنذارات الحريق، مما يُجبر الطاقم على اتخاذ إجراءات طارئة غير ضرورية.
وتعتبر قوانين حظر التدخين من أكثر اللوائح وضوحاً، حيث يتم الإعلان عنها في بداية كل رحلة، وتوجد علامات بارزة داخل المقصورات ودورات المياه، ويخضع المخالف لغرامات مالية كبيرة أو التوقيف.
7. التقاط الصور أو تسجيل الفيديو للركاب دون إذن
تسجيل الفيديو أو التقاط الصور لأشخاص دون علمهم أو موافقتهم يُعتبر تعدياً على الخصوصية، وقد يثير مشاكل قانونية للراكب. في بعض البلدان، يمكن أن يُعد هذا الفعل جريمة إلكترونية أو انتهاكاً للقوانين المتعلقة بحماية البيانات الشخصية.
وقد اضطرت بعض شركات الطيران لإصدار تعليمات صريحة تمنع التصوير داخل الطائرة، خاصة إذا كانت الصور تُستخدم في نشر معلومات كاذبة أو الانتقاص من سمعة الطاقم.
8. محاولة التسلل إلى قسم القيادة أو فتح باب الكابينة
قمرة القيادة محمية بأبواب فولاذية مغلقة ومؤمنة منذ أحداث 11 سبتمبر، ويُعد الاقتراب منها دون إذن انتهاكاً أمنياً خطيراً. محاولات التسلل أو الطرق المتكرر على باب القمرة يُفسر مباشرة على أنه تهديد محتمل، ما قد يؤدي إلى اتخاذ إجراءات طارئة ضد الراكب.
وتمنح قوانين الطيران قائد الطائرة صلاحية احتجاز أي راكب يقترب من الكابينة بطريقة مريبة، كما يمكن استدعاء الأمن في أقرب مطار لإنزال الراكب بالقوة.
9. حمل أمتعة أو سوائل مخالفة لقوانين الأمن الجوي
يُمنع حمل سوائل تتجاوز 100 مل في حقيبة اليد، كما يُمنع اصطحاب المواد القابلة للاشتعال، الأسلحة، أو أي أجهزة يمكن استخدامها كأدوات تهديد. هذه القوانين معتمدة دولياً من قبل منظمة الطيران المدني الدولي (ICAO) وتُنفذ بدقة في جميع المطارات.
وقد يتم رفض دخولك للطائرة، أو توقيفك أمنياً، في حال اكتشاف مواد محظورة بحوزتك، حتى لو كانت بحُسن نية. كما أن مخالفة قوانين الوزن والحجم الخاص بالأمتعة اليدوية يؤدي إلى منع إدخالها إلى المقصورة.
10. الإفراط في استخدام دورات المياه أو احتلالها لفترات طويلة
تشكل دورات المياه في الطائرات جزءاً من الموارد المحدودة والمشتركة بين عشرات أو مئات الركاب. يُمنع البقاء في الحمام لفترات طويلة دون مبرر، أو استخدامها لأغراض مشبوهة مثل التدخين أو تعاطي مواد غير قانونية. يُعتبر ذلك سلوكاً مريباً يُراقب من قبل الطاقم، وقد يستدعي تدخل السلطات فور الهبوط.
استخدام الحمامات في غير الأوقات المناسبة، مثل أثناء الإقلاع أو الهبوط، يُعد كذلك خرقاً لتعليمات السلامة ويعرّض الراكب للمساءلة.
جدول يلخص التصرفات الممنوعة وتأثيراتها
| التصرف الممنوع | سبب الحظر | العواقب المحتملة |
|---|---|---|
| رفض تعليمات الطاقم | تهديد لسلامة الطائرة | توقيف، غرامات، منع من السفر |
| استخدام أجهزة إلكترونية محظورة | تشويش على الملاحة | تنبيه، مصادرة الجهاز، غرامة |
| السلوك العدواني | خطر على الطاقم والركاب | توقيف فوري، حظر من شركات الطيران |
| الإفراط في الكحول | فقدان السيطرة والتصرف العدائي | منع من الخدمة، توقيف في المطار |
| العبث بمخارج الطوارئ | خطر على الهيكل وسلامة الرحلة | توقيف، إدراج على قوائم سوداء |
| التدخين داخل الطائرة | خطر اشتعال، تفعيل إنذارات حريق | غرامات، توقيف، إنزال قسري |
| التصوير دون إذن | انتهاك خصوصية الآخرين | شكاوى قانونية، إنذار رسمي |
| محاولة دخول قمرة القيادة | تهديد أمني خطير | توقيف، إدراج في لوائح الممنوعين |
| حمل مواد محظورة | تهديد أمني مباشر | مصادرة، غرامات، منع من السفر |
| التواجد المفرط في دورات المياه | إشارات سلوك مريب | تنبيه، تحقيق، تدخل أمني |
تمثل هذه التصرفات العشرة أبرز الممارسات الممنوعة على متن الطائرات، وتتشارك في كونها ليست فقط مزعجة، بل تشكل تهديداً فعلياً للأمان العام داخل بيئة مغلقة وحساسة كالطائرة. من الضروري لكل مسافر أن يطّلع على القوانين والأنظمة المعمول بها في شركات الطيران المختلفة، وأن يلتزم بروح الاحترام والانضباط حفاظاً على سلامة الجميع، وتجنباً لعواقب قد تكون مكلفة قانونياً ومادياً.
