يتناول كتاب “علاج الرعاية الصحية: استراتيجيات جديدة لتحسين الجودة” في سلسلة جوسي باس/ضغط الجمعية الأمريكية للمستشفيات، من تأليف دونالد إم. بيرويك، آ. بلانتون غودفري، وجين رويسنر، استخدام أساليب ضمان الجودة، حيث يقدم تقريرًا حول المشروع الوطني للتجربة في تحسين الجودة في مجال الرعاية الصحية. يُوصى بهذا الكتاب للمديرين الذين يسعون لتعزيز جودة الخدمة والإنتاجية، حيث يمكن لتحسين الجودة أن يؤدي إلى زيادة الإنتاجية من خلال تجنب الأخطاء ووحدات النشاط الغير مفيدة. يُظهر الكتاب كيف يمكن لمنظمات الرعاية الصحية استخدام عملية تحسين الجودة لاستعادة السيطرة والأمل في زمن الإحباط وارتفاع التكاليف بشكل متسارع. وفي عشرة دروس رئيسية، يقدم الكتاب ما يعمل وما لا يعمل في التطبيق العملي. ويقدم أمثلة على حالات مشروعات تحسين الرعاية الصحية الخاصة، تتنوع من نقل الرضع المرضى بشدة إلى التحويل السريع لعينات المختبرات الطارئة وإلى إنشاء فواتير دقيقة لبرنامج ميديكير. يندرج هذا الكتاب تحت تصنيف الطب والإدارة الطبية، وهو من إصدارات جوسي باس وتم نشره في نوفمبر 1990.
0