في هذا الكتاب الممتع والذي يحمل عنوان “الخمس دقائق الأولى: الحركات الافتتاحية الناجحة في مجال الأعمال، المبيعات، والمقابلات”، يقدم المؤلف نورمان كينغ رؤى قيمة ونصائح عميقة حول فنون الاستعداد ومهارات الاتصال والمظهر الاحترافي في ساحة الأعمال. تم نشر هذا العمل الثري في مجال الأعمال والاقتصاد العام من قبل دار النشر برينتيس هول دايركت في شهر مايو من عام 1987.
تتناول صفحات الكتاب الأولى أهمية الاستعداد الجيد قبل أي نشاط تجاري أو مهمة تتطلب مهارات خاصة. يعزز المؤلف أهمية الخمس دقائق الأولى في أي تفاعل أو لقاء، مشيرًا إلى أن هذه اللحظات القليلة يمكن أن تحدد مسار العمل أو المفاوضات بشكل كبير. يعكس الكتاب على أهمية التحضير الجيد لأي موقف أو فرصة تجارية، وكيف يمكن للتحضير الجيد أن يكون العامل الحاسم في تحقيق النجاح.
المؤلف يسلط الضوء بشكل خاص على أهمية مهارات الاتصال وكيفية تأثيرها على العلاقات في العمل والمبيعات. يقدم نورمان كينغ نصائح عملية حول كيفية تحسين مهارات التحدث والاستماع، وكيف يمكن للاتصال الفعّال أن يبني جسورًا قوية في بيئة العمل. كما يشير إلى أهمية الظهور الاحترافي وكيف يمكن للمظهر الشخصي أن يلعب دورًا حيويًا في إحداث انطباع إيجابي في الأعمال.
يعتبر الكتاب مرجعًا قيمًا في فهم ديناميات الأعمال والمبيعات، ويوفر رؤى فريدة حول كيفية التفوق في المقابلات الوظيفية وجعل الانطباع الأول إيجابيًا. يُعتبر هذا الإصدار الذي صدر في الثمانينات من القرن الماضي كنصًا مهمًا لكل من يرغب في تحسين مهاراته في مجال الأعمال والتفوق في بيئة المبيعات والمقابلات.