طرق سهلة لاسترجاع الصور والفيديوهات المحذوفة من “واتساب”

يعد تطبيق “واتساب” من أكثر التطبيقات شهرة واستخدامًا في العالم للتواصل بين الأفراد والشركات. ومن بين الميزات التي جعلت التطبيق يحظى بشعبية كبيرة هي إمكانية إرسال واستقبال الصور والفيديوهات ومشاركتها مع الأصدقاء والعائلة. ومع ذلك، قد يتعرض المستخدمون في بعض الأحيان لحذف بعض الصور والفيديوهات عن طريق الخطأ أو قد يجدون أنفسهم في حاجة لاستعادتها بعد مرور فترة من الزمن. في هذا المقال، سنتناول طرقًا سهلة وفعّالة لاسترجاع الصور والفيديوهات المحذوفة من تطبيق “واتساب”.

1. استرجاع الصور والفيديوهات من النسخة الاحتياطية على “واتساب”

من أكثر الطرق شيوعًا لاسترجاع الصور والفيديوهات المحذوفة هي استخدام النسخة الاحتياطية التي يقوم “واتساب” بإنشائها تلقائيًا. يوفر “واتساب” لمستخدميه خيار النسخ الاحتياطي للبيانات على خدمات التخزين السحابية مثل “جوجل درايف” على أندرويد و”آيكلاود” على أجهزة آيفون. إذا كانت الصور والفيديوهات المحذوفة قد تم حفظها في النسخة الاحتياطية، فيمكنك استرجاعها باتباع الخطوات التالية:

أ. على أجهزة الأندرويد:

1. إلغاء تثبيت تطبيق “واتساب” وإعادة تثبيته: يجب أولًا حذف التطبيق من هاتفك.
2. إعادة تثبيت “واتساب” من متجر “جوجل بلاي”: بعد إعادة التثبيت، قم بفتح التطبيق.
3. استرجاع المحادثات من النسخة الاحتياطية: بعد التحقق من رقم هاتفك، سيعرض التطبيق خيار استرجاع الدردشات من النسخة الاحتياطية. اختر استرجاع البيانات المتاحة.
4. استرجاع الصور والفيديوهات: بعد اكتمال عملية الاسترجاع، ستتمكن من مشاهدة الصور والفيديوهات التي تم حفظها في النسخة الاحتياطية.

ب. على أجهزة الآيفون:

1. إلغاء تثبيت تطبيق “واتساب”.
2. إعادة تثبيت التطبيق من “آب ستور”.
3. استرجاع النسخة الاحتياطية من “آيكلاود”: بعد التثبيت، ستظهر لك نافذة تطلب منك استرجاع النسخة الاحتياطية من “آيكلاود”. اختر النسخة الاحتياطية التي تحتوي على الصور والفيديوهات المطلوبة.
4. استرجاع الصور والفيديوهات: بعد استرجاع النسخة، ستتمكن من العثور على الصور والفيديوهات في المحادثات التي كانت موجودة في النسخة الاحتياطية.

2. استرجاع الصور والفيديوهات من ذاكرة الهاتف

إذا لم تكن قد قمت بعمل نسخ احتياطي لمحادثاتك على “واتساب”، فإن الصور والفيديوهات قد تكون موجودة في ذاكرة الهاتف. يقوم “واتساب” عادة بحفظ جميع الوسائط المرسلة والمستلمة في مجلد معين داخل ذاكرة الهاتف. لاسترجاع الصور والفيديوهات المحذوفة، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

أ. على أجهزة الأندرويد:

1. البحث في مدير الملفات: استخدم تطبيق مدير الملفات في هاتفك للبحث عن مجلد “واتساب” في ذاكرة الهاتف.
2. الوصول إلى مجلد الوسائط: داخل مجلد “واتساب”، ستجد مجلدات أخرى مثل “WhatsApp Images” و”WhatsApp Video” التي تحتوي على الصور والفيديوهات المستلمة. تحقق من هذه المجلدات لاستعادة الوسائط المحذوفة.
3. استخدام برامج استرجاع الملفات: إذا لم تتمكن من العثور على الصور والفيديوهات باستخدام مدير الملفات، يمكنك استخدام برامج استرجاع البيانات مثل “Dr. Fone” أو “EaseUS” التي تدعم استرجاع الملفات المحذوفة من الذاكرة الداخلية للجهاز.

ب. على أجهزة الآيفون:

1. البحث في صور الآيفون: في حال كانت الصور والفيديوهات قد تم تحميلها مسبقًا إلى تطبيق “الصور”، يمكنك فتحه والتحقق من الألبومات المختلفة. “واتساب” يقوم بإنشاء مجلد خاص له داخل تطبيق الصور.
2. استخدام برامج استرجاع البيانات: في حال لم تجد الصور والفيديوهات، يمكنك استخدام برامج استرجاع بيانات مثل “iMobie PhoneRescue” أو “Dr. Fone” التي تدعم استرجاع الوسائط المحذوفة من ذاكرة الآيفون.

3. استخدام تطبيقات استرجاع البيانات

إذا كانت الطرق السابقة غير فعّالة أو إذا كنت قد فقدت بياناتك قبل فترة طويلة، يمكنك الاستعانة بتطبيقات استرجاع البيانات التي تدعم استعادة الصور والفيديوهات المحذوفة من ذاكرة الهاتف. تقوم هذه التطبيقات بفحص الذاكرة الداخلية للهاتف بحثًا عن الملفات المحذوفة والتي لم يتم الكتابة عليها بعد.

أفضل تطبيقات استرجاع البيانات:

1. Dr. Fone: يعد من أشهر التطبيقات المتخصصة في استرجاع البيانات المحذوفة من هواتف الأندرويد والآيفون.
2. EaseUS MobiSaver: تطبيق آخر جيد لاسترجاع الصور والفيديوهات المحذوفة.
3. DiskDigger: تطبيق يتيح استرجاع الصور والفيديوهات المحذوفة من هواتف الأندرويد.
4. FoneLab: يساعد في استرجاع ملفات الوسائط المحذوفة من أجهزة آيفون.

4. الاستفادة من النسخ الاحتياطي على السحابة (Cloud Backup)

إذا كنت قد قمت بتخزين صور وفيديوهات “واتساب” في خدمات التخزين السحابي الأخرى مثل “جوجل فوتو” أو “آبل فوتو”، يمكنك بسهولة استرجاع الوسائط المحذوفة منها. تدعم هذه الخدمات النسخ الاحتياطي التلقائي للصور والفيديوهات، مما يجعل من السهل استعادتها في حال فقدانها.

1. على أجهزة الأندرويد:

   • افتح تطبيق “جوجل فوتو” وابحث عن الصور والفيديوهات المفقودة.
   • إذا كانت الصور والفيديوهات قد تم حفظها تلقائيًا، يمكنك استعادتها من هناك.

2. على أجهزة الآيفون:

   • قم بفتح “صور آبل” وابحث في الألبومات المخزنة على السحابة.
   • ستتمكن من استعادة أي صور أو فيديوهات تم حفظها تلقائيًا في “آيكلاود”.

5. كيفية تجنب فقدان الصور والفيديوهات في المستقبل

للحفاظ على صورك وفيديوهاتك المهمة على “واتساب”، يُفضل اتخاذ بعض الإجراءات الوقائية:

1. تفعيل النسخ الاحتياطي التلقائي: تأكد من تفعيل النسخ الاحتياطي التلقائي لمحادثات “واتساب” على “جوجل درايف” أو “آيكلاود” بشكل دوري.
2. الاحتفاظ بنسخ احتياطية للصور والفيديوهات الهامة: استخدم خدمات التخزين السحابي مثل “جوجل فوتو” أو “آبل فوتو” لحفظ صور وفيديوهاتك بشكل آمن.
3. تحقق من إعدادات “واتساب” بانتظام: تأكد من إعدادات الوسائط داخل “واتساب” لعدم حذف الصور والفيديوهات بشكل غير مقصود.

الخاتمة

استرجاع الصور والفيديوهات المحذوفة من “واتساب” ليس بالأمر المستحيل، وهناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها استعادة المحتوى المفقود سواء من النسخ الاحتياطية أو ذاكرة الهاتف أو من خلال استخدام تطبيقات استرجاع البيانات. ومع ذلك، من الأفضل أن تتخذ خطوات وقائية لتجنب فقدان المحتوى المهم في المستقبل، مثل تفعيل النسخ الاحتياطي التلقائي على السحابة.

المراجع:

• Support WhatsApp Backup
• Dr. Fone Data Recovery
• EaseUS MobiSaver