أكبر 10 سلاسل فنادق في العالم
تمثل سلاسل الفنادق العملاقة عنصراً محورياً في قطاع الضيافة العالمي، حيث تتسابق المؤسسات الفندقية الكبرى على تقديم تجارب فاخرة وخدمات عالية الجودة في مختلف القارات، وتتنافس على السيطرة على أكبر عدد من الغرف والمواقع حول العالم. تعكس هذه السلاسل تطور صناعة السياحة والسفر، واستجابتها للمتغيرات الاقتصادية والاجتماعية والتكنولوجية التي يشهدها العالم. وتلعب معايير مثل عدد الغرف، عدد الفنادق التابعة، التواجد الجغرافي، قوة العلامة التجارية، والعوائد السنوية، دوراً محورياً في تحديد ترتيب هذه السلاسل.
فيما يلي عرض موسع لأكبر عشر سلاسل فنادق في العالم من حيث عدد الغرف، مدعوماً بالتفاصيل الخاصة بكل سلسلة، واستراتيجياتها، ومجالات توسعها العالمي.
1. Marriott International
المقر الرئيسي: بيثيسدا، ماريلاند، الولايات المتحدة
عدد الغرف: أكثر من 1.5 مليون غرفة
عدد الفنادق: ما يزيد عن 8,800 فندق في أكثر من 138 دولة
تُعد مجموعة ماريوت أكبر سلسلة فنادق في العالم من حيث عدد الغرف، ويرجع هذا النمو الكبير إلى استحواذها التاريخي على مجموعة “ستاروود” في عام 2016، والذي شكل نقطة تحول ضخمة في تاريخها. تضم محفظة ماريوت علامات تجارية متنوعة مثل “ريتز كارلتون”، “سانت ريجيس”، “ويستن”، “شيراتون”، و”أوتوغراف كولكشن”، ما يمنحها قدرة هائلة على تلبية مختلف مستويات السوق من الفخامة إلى الفئة الاقتصادية.
تعتمد استراتيجية ماريوت على التوسع من خلال الامتيازات الإدارية والملكية المشتركة، مما يجعلها أقل اعتماداً على ملكية المباني نفسها، ويركز جزء كبير من نموها على مناطق مثل آسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط.
2. Jin Jiang International
المقر الرئيسي: شنغهاي، الصين
عدد الغرف: أكثر من 1.3 مليون غرفة
عدد الفنادق: ما يزيد عن 10,000 فندق في أكثر من 120 دولة
تُعد مجموعة “جين جيانغ” الصينية واحدة من أكبر اللاعبين في سوق الفنادق العالمي، وهي تمتلك وتدير علامات محلية وعالمية مثل “فندق متروبول”، “كابيتال بلازا”، و”سيتيزن إم” بعد الاستحواذات العالمية التي قامت بها. واحدة من أبرز عملياتها كانت الاستحواذ على مجموعة “Radisson Hotel Group” و”Plateno Group”، مما عزز مكانتها خارج الصين.
تتميز جين جيانغ بنموذج فريد يجمع بين التركيز المحلي في الصين والتوسع الذكي في الأسواق الغربية، مع اهتمام متزايد بتطبيقات التكنولوجيا المتقدمة في تجربة الضيف.
3. Hilton Worldwide
المقر الرئيسي: ماكلين، فيرجينيا، الولايات المتحدة
عدد الغرف: أكثر من 1.1 مليون غرفة
عدد الفنادق: نحو 7,500 فندق في 123 دولة
تعتبر “هيلتون” من أشهر سلاسل الفنادق في العالم، وهي رائدة في الابتكار الفندقي منذ تأسيسها في عام 1919. تضم علاماتها التجارية “كونراد”، “هيلتون جاردن إن”، “والدورف أستوريا”، و”دبل تري”، وتتنوع خدماتها بين الفنادق الفاخرة والفنادق الاقتصادية.
يركز توسع هيلتون بشكل كبير على الأسواق الناشئة، وخاصة في إفريقيا وآسيا، وتتمتع بتقنيات متقدمة في مجالات مثل المفاتيح الرقمية وتطبيقات الحجز، مما يعزز من ولاء عملائها من خلال برنامج “هيلتون أونورز”.
4. InterContinental Hotels Group (IHG)
المقر الرئيسي: دنهم، المملكة المتحدة
عدد الغرف: أكثر من 930,000 غرفة
عدد الفنادق: حوالي 6,300 فندق في أكثر من 100 دولة
تشمل محفظة IHG علامات تجارية مثل “إنتركونتيننتال”، “هوليداي إن”، “كرون بلازا”، “أفاني”، و”كيمبتون”، وتعمل على تغطية كافة شرائح السوق من الفخامة إلى الفئة المتوسطة.
تعتمد IHG على نموذج الامتياز والإدارة بشكل أساسي، وتواصل توسعها الكبير في آسيا، لا سيما في الصين والهند، مع اهتمام متزايد بالاستدامة والكفاءة التشغيلية.
5. Wyndham Hotels & Resorts
المقر الرئيسي: بارسيباني، نيوجيرسي، الولايات المتحدة
عدد الغرف: أكثر من 850,000 غرفة
عدد الفنادق: أكثر من 9,000 فندق في 95 دولة
تُعرف مجموعة “ويندهام” بقوة حضورها في الفئة الاقتصادية والمتوسطة، مع علامات مثل “رامادا”، “دايز إن”، “سوبر 8″، و”هاوارد جونسون”. تركّز ويندهام على توفير إقامة مريحة بأسعار مناسبة، وتملك شبكة واسعة في أمريكا الشمالية وآسيا.
استراتيجيتها تعتمد على الامتياز التجاري، وهي تسعى لتوسيع شبكتها في أميركا اللاتينية والهند، مع تركيز على البساطة والكفاءة في العمليات.
6. Accor Hotels
المقر الرئيسي: إيسي ليه مولينو، فرنسا
عدد الغرف: أكثر من 820,000 غرفة
عدد الفنادق: أكثر من 5,600 فندق في أكثر من 110 دولة
تُعد “أكور” أضخم سلسلة فنادق أوروبية، وتدير علامات شهيرة مثل “نوفوتيل”، “سوفيتيل”، “بولمان”، “إيبيس”، و”رافلز”. وتتميز استراتيجيتها بالتوسع في الأسواق النامية والتعاون مع مستثمرين محليين.
تولي أكور أهمية كبيرة للتكنولوجيا وتجربة العميل، وتستخدم برامج ذكاء اصطناعي وتحليلات البيانات لتعزيز تجربة الإقامة وتحقيق الكفاءة التشغيلية.
7. Choice Hotels International
المقر الرئيسي: روكفيل، ماريلاند، الولايات المتحدة
عدد الغرف: نحو 630,000 غرفة
عدد الفنادق: أكثر من 7,000 فندق في أكثر من 40 دولة
تقدم “تشويس هوتلز” علامات شهيرة في السوق المتوسطة والاقتصادية مثل “كومفورت إن”، “كلاريون”، و”إكونو لودج”. وهي من أكبر سلاسل الفنادق العاملة بنظام الامتياز.
تركز تشويس على التكنولوجيا الذاتية مثل إجراءات تسجيل الوصول الذاتي، وتمتلك منصة متقدمة للحجوزات الرقمية تعمل على تعزيز ولاء العملاء ورفع الكفاءة التشغيلية.
8. OYO Rooms (OYO Hotels & Homes)
المقر الرئيسي: غورغاون، الهند
عدد الغرف: أكثر من 500,000 غرفة
عدد الفنادق: ما يزيد عن 20,000 فندق في أكثر من 80 دولة
رغم تأسيسها في عام 2013 فقط، إلا أن سلسلة “OYO” حققت نمواً سريعاً بفضل نموذجها الفريد الذي يجمع بين التكنولوجيا والإدارة الفندقية. تقدم خدمات إقامة اقتصادية عبر منصتها الرقمية، وتستهدف الفنادق الصغيرة والمتوسطة عبر إعادة تنظيمها وفق معايير موحدة.
تركز OYO على الأسواق الناشئة في آسيا وأفريقيا، وقدمت نموذجاً حديثاً في إدارة الضيافة يعتمد على البيانات والذكاء الاصطناعي.
9. BTH Hotels (GreenTree Hospitality Group)
المقر الرئيسي: شنغهاي، الصين
عدد الغرف: نحو 300,000 غرفة
عدد الفنادق: ما يزيد عن 5,000 فندق
تمثل مجموعة “GreenTree Inn” واحدة من أبرز سلاسل الفنادق الاقتصادية في الصين. تركز بشكل كبير على السوق الداخلية، وهي معروفة بخدماتها الاقتصادية عالية الكفاءة. تتوسع حالياً نحو أسواق جنوب شرق آسيا وبعض المناطق في أوروبا.
10. Best Western Hotels & Resorts
المقر الرئيسي: فينيكس، أريزونا، الولايات المتحدة
عدد الغرف: نحو 300,000 غرفة
عدد الفنادق: أكثر من 4,700 فندق في نحو 100 دولة
تقدم “بيست ويسترن” طيفاً واسعاً من الخيارات من الاقتصادية إلى المتوسطة مثل “بيست ويسترن بلس”، “بيست ويسترن بريميير”، و”Vīb”. وتعتمد الشركة بشكل كبير على الامتياز، مع تركيز متزايد على تحسين العلامة التجارية وتحديث مرافقها.
تستثمر السلسلة في التقنيات الذكية لتسجيل الوصول وخدمة العملاء، وتعمل على التوسع في مناطق مثل أمريكا الجنوبية وآسيا الوسطى.
جدول مقارنة لأكبر سلاسل الفنادق في العالم (2025)
| الترتيب | السلسلة الفندقية | عدد الغرف | عدد الفنادق | المقر الرئيسي | أبرز العلامات |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Marriott International | 1.5 مليون | 8,800+ | الولايات المتحدة | Ritz-Carlton, Sheraton |
| 2 | Jin Jiang International | 1.3 مليون | 10,000+ | الصين | Radisson, Vienna House |
| 3 | Hilton Worldwide | 1.1 مليون | 7,500+ | الولايات المتحدة | Hilton, Conrad |
| 4 | InterContinental (IHG) | 930,000 | 6,300+ | المملكة المتحدة | Holiday Inn, Crowne Plaza |
| 5 | Wyndham Hotels | 850,000 | 9,000+ | الولايات المتحدة | Ramada, Days Inn |
| 6 | Accor Hotels | 820,000 | 5,600+ | فرنسا | Sofitel, Novotel |
| 7 | Choice Hotels | 630,000 | 7,000+ | الولايات المتحدة | Comfort Inn, Clarion |
| 8 | OYO Rooms | 500,000+ | 20,000+ | الهند | OYO Townhouse, OYO Life |
| 9 | BTH Hotels (GreenTree) | 300,000 | 5,000+ | الصين | GreenTree Inn |
| 10 | Best Western Hotels | 300,000 | 4,700+ | الولايات المتحدة | Best Western Plus |
الاستنتاج
تعكس هيمنة هذه السلاسل العشر الكبرى التحول الذي يشهده قطاع الضيافة، من النماذج التقليدية إلى أنظمة تعتمد على التكنولوجيا والامتيازات والتوسع العالمي المتسارع. كما يشير التنوع الجغرافي لهذه الشركات إلى العولمة المتزايدة في صناعة الفنادق، مع تركيز كبير على الأسواق الناشئة مثل الهند، الصين، وأفريقيا. ومع تسارع استخدام الذكاء الاصطناعي وتحليلات البيانات في تحسين تجربة العملاء، ستشهد هذه الصناعة تحولات أكبر خلال السنوات القادمة.
المراجع:
-
Statista. “Leading Hotel Chains Worldwide by Number of Rooms.” 2024.
-
HospitalityNet. “World’s Largest Hotel Companies 2024.”
