المال والأعمال

أسرار الانطباعات الأولى وتأثيرها

4 حقائق عن الانطباعات الأولى

الانطباعات الأولى تعتبر من أهم العوامل التي تحدد طريقة تفاعل الأفراد مع بعضهم البعض. عند مقابلة شخص جديد أو التفاعل مع شخص آخر في سياقات مختلفة، يمكن أن تلعب تلك الانطباعات دورًا كبيرًا في تحديد المسار الذي سيسلكه هذا التفاعل. وفقًا لدراسات علمية، يمكن أن تكون الانطباعات الأولى دقيقة، ولكنها غالبًا ما تكون سريعة وغير مدروسة تمامًا. قد تتأثر هذه الانطباعات بعوامل متعددة، مثل لغة الجسد، والتواصل اللفظي، والسياق الاجتماعي.

في هذا المقال، سيتم استكشاف أربع حقائق مهمة عن الانطباعات الأولى وكيفية تأثيرها في مختلف جوانب الحياة الشخصية والمهنية.

1. الانطباعات الأولى تتشكل في ثوانٍ معدودة

أظهرت العديد من الدراسات النفسية والاجتماعية أن الانطباع الأول الذي نكوّنه عن شخص ما يحدث في غضون ثوانٍ فقط. هذا التأثير السريع يحدث بشكل غير واعٍ في معظم الأحيان، حيث يتأثر الأفراد بمجموعة من الإشارات الدقيقة التي قد تشمل لغة الجسد، تعبيرات الوجه، ونبرة الصوت. غالبًا ما تكون هذه الانطباعات الأولى تعتمد على الانطباع البصري الأول، أي كيف يبدو الشخص من خلال ملابسه، ملامحه، وحتى كيفية تصرفه في اللحظات الأولى من اللقاء.

هذه الثواني القليلة التي نرصد فيها تصرفات الشخص قد تكون حاسمة في تحديد كيفية تفاعلك معه. على سبيل المثال، إذا كان الشخص يظهر ملامح الثقة بنفسه، وقدرة على التواصل، وسلوكيات إيجابية، فمن المرجح أن تترسخ في ذهن الشخص الآخر فكرة أن هذا الفرد جدير بالثقة ومريح في التعامل معه. بالمقابل، إذا أظهر الشخص الآخر سلوكًا مغلقًا أو مترددًا، فقد يترك ذلك انطباعًا سلبيًا حتى قبل أن يتم تبادل الكلمات.

تشير الأبحاث إلى أن انطباعنا الأولي يعتمد إلى حد كبير على معايير اجتماعية وقيم ثقافية معينة، وأنه من الصعب تغيير هذه الانطباعات إذا كانت سلبية.

2. الانطباعات الأولى تؤثر في العلاقات طويلة الأمد

بينما يمكن أن تبدو الانطباعات الأولى سريعة وعابرة، إلا أنها قد تؤثر بشكل عميق على كيفية تطور العلاقات المستقبلية بين الأفراد. في البيئة المهنية، على سبيل المثال، قد يكون للانطباع الأول تأثير قوي على فرص التوظيف أو الترقية في المستقبل. شخص قد يترك انطباعًا إيجابيًا في مقابلة عمل، يصبح أكثر قدرة على تحقيق النجاح في العملية المهنية، نظرًا لأن الأشخاص الذين يقيمون هذا الشخص سيستمرون في تذكر انطباعهم الأول عن كفاءته وسماته الشخصية.

في العلاقات الشخصية، مثل العلاقات العاطفية أو الصداقات، فإن الانطباع الأول الذي يتم تشكيله يمكن أن يكون له تأثير طويل المدى. قد يعتقد الشخص، بناءً على اللقاء الأول، أنه لا يوجد توافق بينه وبين الشخص الآخر، ما يدفعه إلى اتخاذ خطوة للابتعاد عن تكوين علاقة أعمق، على الرغم من أن هذا الحكم قد يكون غير دقيق في معظم الأحيان.

من ناحية أخرى، إذا كان الشخص قادرًا على ترك انطباع أولي إيجابي، فإنه سيحظى بفرصة أكبر لبناء علاقة طويلة الأمد تقوم على الاحترام المتبادل والثقة، وهو ما يعزز استدامتها وتطورها مع مرور الوقت.

3. التأكيد على الانطباع الأول يمكن أن يؤدي إلى انحياز التثبيت

يحدث انحياز التثبيت (Confirmation Bias) عندما تكون لدينا فكرة مسبقة عن شخص معين بناءً على الانطباع الأول الذي أخذناه عنه، ونبحث بشكل غير واعٍ عن أدلة تدعم هذا الانطباع، بينما نتجاهل المعلومات التي قد تتعارض معه. هذا الانحياز النفسي يعزز بشكل كبير القوة التي يتمتع بها الانطباع الأول ويجعل من الصعب تغيير الصورة التي كونها الشخص عن الآخرين.

على سبيل المثال، إذا كنت قد قابلت شخصًا جديدًا في بيئة اجتماعية وتكون لديك انطباع أولي بأنه غير مهتم بالحديث أو أنه متكبر، فإنك ستبدأ في مراقبة تصرفاته لاحقًا بطريقة تتوافق مع هذا الانطباع. حتى إذا أظهر الشخص لاحقًا علامات على الاهتمام أو التفاعل الاجتماعي، قد تفسر سلوكياته على أنها مجرد محاولة للظهور بشكل مختلف، بدلاً من اعتباره تطورًا طبيعيًا في العلاقة.

هذا الانحياز يمكن أن يؤدي إلى العديد من المشاكل في العمل وفي العلاقات الشخصية، حيث يمكن أن يغلق الأفراد أنفسهم عن الفرص الحقيقية للتواصل والتفاهم مع الآخرين لمجرد أنهم التزموا بالحكم الأولي الذي تم تكوينه بسرعة.

4. الانطباعات الأولى لا تكون دائمًا دقيقة ولكن يصعب تغييرها

إن الانطباعات الأولى قد لا تكون دائمًا دقيقة أو حقيقية، لكنها تظل عميقة في الأذهان. الدراسات النفسية أظهرت أن البشر يكوّنون انطباعاتهم الأولى بناءً على إشارات سطحية، مثل المظهر الخارجي أو السلوكيات الظاهرة، دون النظر إلى خلفية الشخص أو تاريخه. على الرغم من أن هذه الانطباعات قد تكون مضللة في كثير من الأحيان، فإنها تظل ثابتة بشكل ملحوظ في التفكير البشري.

السبب في هذا هو أن الدماغ البشري يميل إلى اعتماد الانطباعات السريعة لأنه من الأسهل اتخاذ قرارات سريعة بدلًا من إجراء تحليل طويل ومعقد. من خلال هذا التقييم السريع، يمكن للدماغ أن يقرر بشكل فوري ما إذا كان الشخص يشكل تهديدًا أو فرصة للتعاون.

على الرغم من أن هذه الانطباعات الأولى قد تكون غير دقيقة، إلا أنها تميل إلى التأثير على السلوكيات المستقبلية. فإذا كان شخص ما قد ترك انطباعًا سلبيًا في المرة الأولى التي التقيت فيه به، فقد تظل تتصرف بطريقة أكثر تحفظًا معه في المستقبل، حتى وإن لم يكن هناك سبب حقيقي لهذا التصرف. في المقابل، إذا كان الانطباع الأول إيجابيًا، فقد تبقى لديك رغبة في الاستمرار في إقامة علاقات معه بناءً على هذا التقييم الأولي.

الخاتمة

الانطباعات الأولى هي واحدة من أقوى التأثيرات النفسية التي يتمتع بها البشر. يتم تشكيل هذه الانطباعات بسرعة، وغالبًا ما تكون غير دقيقة، لكنها تمثل الأساس الذي يبنى عليه التفاعل الاجتماعي على المدى الطويل. على الرغم من أن هذه الانطباعات قد تكون غير دقيقة في بعض الأحيان، إلا أنها لا تزال تمثل عاملًا قويًا في تحديد مسار العلاقات الاجتماعية والمهنية.

من أجل تجاوز التأثيرات السلبية للانطباعات الأولى، يجب على الأفراد أن يتعلموا كيفية أن يكونوا أكثر وعيًا عند تكوين آرائهم الأولى عن الآخرين، وأن يكونوا مستعدين لتحدي هذه الآراء بمجرد أن تتاح لهم الفرصة للتفاعل بشكل أعمق.